Ihre Verantwortlichkeiten

• Transaktionelle Betreuung anspruchsvoller Corporate-Kunden im Aufgabenbereich des Client Management Teams für die Global Trade Solution (GTS) -Kernprodukte Core Trade und Garantien
• Intensive Begleitung des GTS-Tagesgeschäfts der zu betreuenden Unternehmen an der Schnittstelle zwischen Kunde*, Kundenbetreuung, Sales Manager* und GTS Services
• Identifikation von Erlössteigerungspotentialen und ihre Realisierung in Zusammenarbeit mit den Kundenbetreuerinnen und -betreuern

• Positionierung als zentraler Ansprechpartner bzw. Ansprechpartnerin für die Garantie- und Tradeabteilungen der der zu betreuenden Unternehmen und Aufbau persönlicher Kontakte

• Vernetzung in der globalen GTS-Organisation der HSBC
• Operatives Management des Tagesgeschäftes mit Sicherstellung der Einhaltung von SLAs sowie einem Beitrag zur Erreichung definierter Ertragsziele auf Teamebene
• Durchführung von Client Service Reviews zur Messung der Kundenzufriedenheit

Ihr Profil

• Bankausbildung, ergänzt um ein betriebswirtschaftliches Studium o.ä. Qualifikation
• Fundierte Fachkenntnisse im Dokumentengeschäft (Akkreditive, Garantien, Inkassi, etc.)
• Vertriebsstärke, hohe Belastbarkeit, sorgfältige Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sicher im Umgang mit MS Office-Produkten
• Verhandlungssicher in der deutschen und englischen Sprache.
• Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Auch wenn Sie der Meinung sind, dass Sie nicht 100% der Anforderungen erfüllen, ermutigen wir Sie sich zu bewerben, wenn Sie glauben, dass diese Stelle die richtige für Sie ist.

• Zur besseren Lesbarkeit und Verständlichkeit verwenden wir geschlechtsspezifische Begriffe. Wo immer möglich, streben wir eine geschlechtsneutrale Formulierung an. Bitte beachten Sie, dass alle Bezeichnungen geschlechtsneutral zu verstehen sind und alle Geschlechter gleichermaßen einschließen.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.