Vor über 30 Tagen veröffentlicht

Service Agent Reisebürosupport (m/w/d)

alltours Zentrale

Tourismus, Gastronomie

Düsseldorf

Art der Anstellung: Vollzeit
32.000 € – 43.000 € (von XING geschätzt)
Vor Ort

Über diesen Job

Service Agent Reisebürosupport (m/w/d)

alltours Zentrale
Düsseldorf

Voll/Teilzeit

Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen. Dabei legen wir Wert auf ein attraktives Arbeitsumfeld, ein professionelles und familiäres Arbeitsklima sowie individuelle Entfaltungsmöglichkeiten eines jeden Einzelnen.

Für unsere Zentrale in Düsseldorf suchen wir ab dem 01.10.2025 (oder früher/später) einen

Ihr Aufgabenbereich

Ansprechpartner für die Reisebüros bei allen auftretenden Fragen rund um die gebuchte Urlaubsreise per Telefon, E-Mail und Chat
Änderung von Buchungen (z.B. Terminverschiebung, Umbuchung von Flügen oder Hotels)
Hilfestellung und Aufzeigen von Lösungen bei Spezialfragen (z.B. Kombinations- oder Gruppenreisen)
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z.B. Buchhaltung, Flug- und Hoteleinkauf)

Ihre Qualifikation

Eine abgeschlossene kaufmännische oder touristische Berufsausbildung, alternativ praktische Erfahrung im Bereich Touristik (auch Studenten)
Freude am Telefonieren sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
Hohe Qualitäts- und Serviceorientierung
Zuverlässigkeit und Teamgeist

Unsere Benefits

Eine umfassende Einarbeitung in einer mehrwöchigen Schulung und eine persönliche Betreuung während der Anfangszeit
Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen Düsseldorfs mit sehr guter Erreichbarkeit
Leistungsgerechte Vergütung (13,5 Gehälter, zusätzliche Bonus- und Sonderzahlungen)
kostenfreies Deutschlandticket, Mitarbeiterrabatte auf alltours-Reisen, Rabatte über Corporate benefits
Weiterbildungs-, Sport- und Gesundheitsangebote
30 Tage Urlaub
Interessante Aufgaben mit vielseitigen Perspektiven

Werden Sie ein Teil von alltours!

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Online-Bewerberformular.

alltours flugreisen gmbh

Service Agent Reisebürosupport (m/w/d)