Spezialist Workplace und Prozesse (w/m/d)

Die Zukunft gemeinsam gestalten

"Wir! für NRW!"

Im Auftrag des Landes unterstützen wir Menschen, Unternehmen und Kommunen in NRW. Als Förderbank sorgen wir dafür, dass gute Ideen die passende Finanzierung finden. Wir tragen dazu bei, dass bezahlbarer Wohnraum geschaffen, Mittelstand und Unternehmensgründungen gestärkt und öffentliche Infrastrukturen verbessert werden. Dabei haben wir die Digitalisierung im Fokus und übernehmen Verantwortung für eine ökologische und soziale Nachhaltigkeit.

Gesucht wird eine engagierte Persönlichkeit für die Position als

// Spezialist Workplace und Prozesse (w/m/d)

an unserem Standort Düsseldorf für die AbteilungOffice- und IT-Infrastruktur.

Deine Aufgaben:

• Du übernimmst selbstständig die technische Betreuung und Verantwortung des IT-Mitarbeiterarbeitsplatzes inkl. der Umsetzung von Security-Anforderungen an einen modernen IT-Arbeitsplatz sowie deren kontinuierliche Weiterentwicklung
• Themen wie DORA, Regulatorik, öffentliche Vergaben sowie Lizenzmanagement sollten dir hierzu bekannt und erste Berührungspunkte vorhanden sein

Ebenso zählen weitere Themen zu deiner Tätigkeit:

• Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs und laufende Optimierung des IT-Mitarbeiterarbeitsplatzes sowie der Medientechnik
• Überwachung und Sicherstellung von Integrität und Verfügbarkeit der betreuten OI-Anwendungen
• Operative Steuerung und Überwachung des externen IT-Dienstleisters für den IT-Mitarbeiterarbeitsplatz
• Absicherung des Clients auf Basis der jeweils aktuellen Windows-Versionen inkl. M365 und Einhaltung regulatorischer Anforderungen
• Mitwirkung bei einer Einführung von Cloud Produkten rund um den IT-Mitarbeiterarbeitsplatz wie u.a. MS Copilot oder alternativen Cloud-Technologien
• Betreuung und Weiterentwicklung der eingesetzten Medientechnik inkl. Konzeption von hochwertigen Besprechungsräume in unserem neuen Bürogebäude
• Durchführung und Begleitung öffentl. Vergabeverfahren sowie das lfd. Lizenzmanagement für eine Vielzahl von Softwareprodukten

Du verfügst über folgende Qualifikationen und Kenntnisse:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Naturwissenschaften oder Wirtschaftswissenschaften, insbesondere Informatik oder Wirtschaftsinformatik mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung oder Langjährige Berufserfahrung im oben beschriebenen Umfeld und nachweisbare Zusatzqualifikationen wie bspw. Zertifizierungen (staatl. Geprüfter Informatiker / Bachelor Professional in IT)
• Fähigkeit, die unterschiedlichen Anforderungen und Arbeitsweisen der verschiedenen Anwender-/Nutzergruppen zu erfassen
• Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support von Anwendungen
• Kenntnisse in der Betriebsführung nach ITIL wünschenswert
• Verständnis für zentrale Infrastrukturdienste (DNS, AD o.ä.)
• Erste Erfahrung bei der Mitarbeit oder Leitung von Projekten
• Ausgeprägtes logisch-analytisches Denkvermögen/Abstrahierungsfähigkeit und systematische und strukturierte Arbeitsweise
• Kreativität und notwendiger Pragmatismus in der Lösungsfindung
• Ausgeprägte Selbstständigkeit und besondere Initiative
• Teamfähigkeit und Kommunikationsgeschick
• Ausgeprägtes Kosten- und Qualitätsbewusstsein sowie hohe Kundenorientierung
• Gute deutsche Sprachkenntnisse

Darauf kannst Du dich als Mitarbeitender bei der NRW.BANK freuen:

• Ein motiviertes Team, das ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Gestaltungsspielraum genießt,
• eine maßgeschneiderte Einarbeitung und zügige Übernahme von Verantwortung,
• die Möglichkeit, sowohl konzeptionell zu arbeiten als auch zu programmieren, und sich mit engagierten Kolleginnen und Kollegen in komplexen Projekten auszutauschen und gemeinsam ans Ziel zu kommen,
• einen modernen und gut erreichbaren Arbeitsplatz am Standort Münster sowie die Möglichkeit anteilig im Homeoffice zu arbeiten,
• die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwickelung
• ein bezuschusstes Deutschland-Ticket
• eine bezahlte Mitgliedschaft im Urban-Sportsclub
• Angebote zur mentalen Gesundheit über unseren Kooperationspartner Likeminded
• die Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen
• eine an den Mitarbeitenden orientierte nachhaltige Unternehmenskultur - für uns als Förderbank selbstverständlich
• Angebote, die die persönliche Lebenssituation bereichern, wie eine attraktive arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung, hohe Familienorientierung, Gesundheitsmanagement, ein hervorragendes Betriebsrestaurant etc.
• Die Mitarbeit in einer der Top 3-Banken mit den zufriedensten Mitarbeitenden in Deutschland [Top Company 2025 bei kununu] und einer der besten öffentlich-rechtlichen IT-Organisationen im deutschsprachigen Raum [1].
• [1] CIO des Jahres, 2021

Die NRW.BANK verfolgt offensiv das Ziel der beruflichen Gleichbehandlung ihrer Mitarbeitenden. Vielfalt und Chancengleichheit sind ihr als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt sehr wichtig. Sie greift damit nicht nur wichtige gesellschaftspolitische Themen auf, sondern kommt auch ihrer Verpflichtung gemäß Allgemeinem Gleichbehandlungsgesetz (AGG) nach. Auswahlentscheidungen erfolgen zudem unter Berücksichtigung des Landesgleichstellungsgesetzes NRW (LGG NRW). Bewerbungen von Frauen werden ausdrücklich begrüßt. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung.

Wenn auch Du an dieser spannenden Tätigkeit interessiert bist, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.