PAT - Persönliche Assistenz & Teilhabe

Als Assistenzdienst unterstützen wir Menschen mit Behinderung dabei, ein selbstbestimmtes Leben zu führen. PAT bietet individuelle Assistenzleistungen und Teilhabeleistungen, die auf die persönlichen Bedürfnisse unserer Klienten zugeschnitten sind.

Da unser Assistenzdienst wächst, suchen wir ab Februar einen/eine Teamkoordinator*in für 20 Stunden bei einer** 5-Tage Woche** mit Option auf eine Stundenerhöhung.

Als Teamkoordinatorin führst du mehrere Assistenzteams gleichzeitig und bist für deren gesamte operative und organisatorische Steuerung verantwortlich. Du sorgst dafür, dass Assistenznehmerinnen und Assistent*innen gut zusammenarbeiten, dass Dienstpläne funktionieren, Personalprozesse sauber laufen und dass sowohl fachliche als auch zwischenmenschliche Themen professionell begleitet werden.

Wir suchen eine Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, Entscheidungen trifft und Teams sicher führt. Du bist empathisch, kannst aber gleichzeitig klar, konsequent und professionell handeln. Der soziale Bereich sollte dir vertraut sein, gleichzeitig geht es in dieser Rolle wesentlich um Organisation, Struktur, Kommunikation und Führung.

Deine Aufgaben

• Teamführung & Kommunikation
• Zentrale Ansprechpartnerin für mehrere Assistenzteams
• Professionelle Vermittlung und lösungsorientierte Klärung bei Fragen, Unsicherheiten oder Konflikten
• Führen von Mitarbeitergesprächen, Teambesprechungen und Kundengesprächen
• Klare Kommunikation und Sicherstellen eines verbindlichen, zuverlässigen Teamumfelds
• Selbstständige Erstellung und Steuerung von Dienstplänen für mehrere Teams
• Organisation von Ersatz bei spontanen Dienstausfällen
• Koordination von Urlaub, Abwesenheiten und Einsätzen
• Enge Zusammenarbeit mit Verwaltung und Personalabteilung
• Regelmäßige Außentermine mit Kund*innen & Teams

Dein Profil

• Berufserfahrung im sozialen Bereich; Erfahrung in der persönlichen Assistenz wünschenswert, aber kein Muss
• Klare, souveräne Führungspersönlichkeit: Du kannst leiten, entscheiden und Prioritäten setzen
• Empathisch, aber nicht konfliktscheu
• Du kannst deeskalieren, Grenzen setzen und Struktur geben
• Hohe Organisationskompetenz und Freude an vielfältigen Aufgaben
• Gute Deutschkenntnisse
• In der Lage zu sein, vorausschauend zu denken und zu handeln
• Offenheit für Außentermine und gelegentliche Mehrbelastung in intensiven Phasen
• Regelmäßiger Austausch mit dem Bewerbungsmanagement
• Erfahrung mit MS Office Programmen wäre wünschenswert, aber kein Muss. Wir arbeiten dich gerne ansonsten ein.

Für Deine Arbeit erhältst du neben der verdienten Wertschätzung:

• Einen Stundenlohn von 20 € die Stunde
• Eine garantierte Stundenlohnerhöhung nach der Probezeit (6 Monate)
• Strukturierte Einarbeitung. Du wirst bei Fragen nicht allein gelassen.
• Regelmäßige Teamevents
• Durch verlässliche Arbeitszeiten ermöglichen wir dir eine gute Planbarkeit (Hauptkernarbeitszeiten von 10:00 – 16:00 Uhr; bei 20 Stunden pro Woche verkürzt sich die Uhrzeit)
• Hybrides Arbeitsmodell mit mehreren Homeoffice-Tagen pro Woche und verbindlichen, wöchentlichen Bürotagen im Büro in Düsseldorf (kostenlose Parkplätze)
• Arbeitsmaterial wird dir gestellt
• Kleines Team und kurze Kommunikationswege

Wichtig: Die Bewerbungsgespräche finden erst im Januar statt. Aufgrund der Weihnachtszeit kann die Rückmeldung es etwas länger als üblich dauern.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.