Deine Aufgaben

• Du unterstützt die Key Account Manager:innen und fungierst als Ansprechperson für den Kunden
• An der jährlichen Erarbeitung und Überarbeitung der Account-Analysen und KAM Strategie wirkst Du mit
• Du bist für die für die Steuerung und Abwicklung kleinerer Projekte und Aufträge zuständig
• Das Eskalations- und Qualitätsmanagement mit dem Ziel der Sicherstellung der geforderten Dienstleistungsqualität wird durch Dich gesteuert
• Die Marktpotentiale werden in Zusammenarbeit mit der Vertriebsorganisation durch Dich erkannt und die Platzierung in der Vertriebsstrategie gesteuert
• Du definierst eine langfristige Wachstums- und Wettbewerbsstrategie
• Abschließend gewährleistest Du die Erarbeitung fachlicher Vorgaben für den Fachbereich im ganzheitlichen Facility-Management

Dein Profil

• Du hast ein Studium der Ingenieur- oder Wirtschaftswissenschaften, eine Ausbildung zum Fachwirt für Grundstücks- und Wohnungswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen
• Erste Berufserfahrung bringst Du bereits mit
• Du verfügst über ein solides technisches Grundverständnis
• Der Facility-Management-Markt ist Dir nicht fremd
• Du kannst Wirtschaftlichkeits- und Renditeberechnungen nachvollziehen und anwenden
• Auch mit der Vertragsgestaltung hast Du erste Berührungspunkte gehabt
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil und erleichtern Dir die Kommunikation
• Wir bevorzugen einen Wohnort in NRW, bestenfalls in Düsseldorf oder in Süddeutschland (BaWü oder Bayern)

• Dir steht jede Tür der Weiterentwicklung offen!
• Du hast ein bereits starkes und wachsendes Team um Dich herum, das sich in jeder Situation unterstützt
• Dein Vorgesetzter führt mit Vertrauen und möchte Dich in Deiner Entwicklung unterstützen und pushen