Sie fühlen sich im Vertriebsinnendienst zuhause und möchten schnellstmöglich eine neue berufliche Herausforderung antreten? Sie zeichnen sich durch Ihre ausgeprägte Kundenorientierung sowie durch Ihre strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise aus? Sie möchten in einem internationalen Umfeld durchstarten und sich weiterentwickeln?

Dann haben wir die passende Herausforderung für Sie!

Im Auftrag unseres Kunden, einem Handelsunternehmen am Standort Düsseldorf, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen technischen Auftragssachbearbeiter (m|w|d) Sanitär

Unser Kunde bietet Ihnen:

• Ein spannendes, internationales Arbeitsumfeld in einem der führenden Unternehmen der Sanitärbranche
• Ein positives, vertrauensvolles Arbeitsklima mit viel Mitgestaltung
• Zielgerichtete fachliche und persönliche Personalentwicklung
• Ein attraktives Fixgehalt und 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
• Hohe Mitarbeiterrabatte auf die Produktpalette
• Weitere Benefits wie JobRad-Leasing, VL-Zuschuss und Firmen-Events

Ihre Aufgaben:

• Sie entwickeln, überwachen und berichten über wichtige Leistungskennzahlen (KPIs) in den Bereichen Produktqualität, Kundenservice und Teilemanagement. Bei Abweichungen erarbeiten und implementieren Sie Maßnahmen zur Optimierung in Abstimmung mit der technischen Leitung.
• Sie stellen sicher, dass Kunden und Installateure jederzeit kompetente telefonische Unterstützung bei technischen Anfragen erhalten. Zudem pflegen und aktualisieren Sie die interne technische Wissensdatenbank.
• Sie analysieren wiederkehrende Anfragen und Beschwerden, erstellen Berichte für die Geschäftsführung und koordinieren die Umsetzung von Maßnahmen zur nachhaltigen Problembehebung.
• Sie analysieren bestehende Arbeitsabläufe und Prozesse, um Potenziale für Effizienzsteigerungen und Kostensenkungen zu identifizieren. Ihre Erkenntnisse tragen maßgeblich zur kontinuierlichen Verbesserung bei.

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Sanitärbereich
• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office
• Hohe Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit
• Reisebereitschaft
• Teamfähigkeit, interkulturelle Kompetenz und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab

Müde von langen und zähen Prozessen?

Dann schicken Sie uns heute noch Ihren Lebenslauf und wir garantieren Ihnen eine schnellstmögliche und unkomplizierte Abwicklung.

BITTE BEZIEHEN SIE SICH BEI IHRER BEWERBUNG AUF DIE REFERENZNUMMER 3538-B

Vorteile einer Vermittlung durch TRICONNECT:

• Steuerung und Beratung bei Vertrags- und Gehaltsverhandlungen
• Terminmanagement und Koordination aller Gespräche bei unserem Kunden
• Tipps und Tricks für das perfekte Vorstellungsgespräch
• Auf Wunsch die Begleitung zum Vorstellungsgespräch

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.