Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im technischen Kundenservice? In einem traditionsreichen Unternehmen mit modernster Fertigungstechnik erhältst du die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und an nachhaltigen Produktlösungen mitzuarbeiten. Freue dich auf ein motiviertes Team und viele Entwicklungsmöglichkeiten!

• Agieren als Schnittstelle zwischen Produktion, Vertrieb und Kunden zur Erreichung der gemeinsamen Ziele
• Bearbeiten von technischen Produktreklamationen eigenständig und kompetent
• Unterstützen von Kunden vor Ort durch fachliche Expertise
• Zusammenarbeiten mit verschiedenen Fachabteilungen und externen Prüfinstituten
• Weiterentwickeln des Netzwerks innerhalb der Supply Chain
• Mitwirken an der Optimierung technischer Prozesse
• Dokumentieren und Analysieren von Kundenanfragen zur kontinuierlichen Verbesserung

• Teamfähige Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsstärke
• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Medientechnologie oder Druckverarbeitung
• Mehrjährige Erfahrung in der Verpackungsindustrie, insbesondere in der Faltschachtel- oder Wellpappenproduktion
• Gutes technisches Verständnis der relevanten Prozesse
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (B1/B2); weitere Sprachen sind von Vorteil
• Solide IT-Anwendungskenntnisse, insbesondere in gängigen Office-Anwendungen
• Hohe Lernbereitschaft und Einsatzbereitschaft

• 🏖️ Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
• 🎓 Umfangreiche Einarbeitung und Schulungen in der MM Academy
• 🎁 Attraktive Mitarbeiterrabatte auf verschiedene Produkte
• 🛡️ Betriebliche Gesundheitsvorsorge und Zugang zu einem Betriebsarzt
• 🚗 Kostenlose Parkmöglichkeiten am Standort
• 🏢 Moderner Arbeitsplatz mit aktueller Technik (Notebook, Smartphone)
• 🕒 Möglichkeiten für Home Office und hybrides Arbeiten
• 🥗 Vergünstigte Verpflegungsmöglichkeiten in der Kantine

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.