Du möchtest in einem stabilen Team eine Schlüsselrolle einnehmen und die Kundenbetreuung auf ein neues Niveau heben? In dieser spannenden Position hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten im technischen Support einzubringen und weiterzuentwickeln. Mit einem attraktiven Gehalt und einem Firmenwagen für private und berufliche Nutzung bieten wir dir eine ausgewogene Work-Life-Balance.

• Betreuen von Kundenanfragen in Deutschland und gelegentlich in anderen europäischen Ländern
• Durchführen von Schulungen und technischen Einweisungen für Kunden
• Diagnostizieren und Lösen technischer Probleme vor Ort
• Zusammenarbeiten mit internen Teams zur Verbesserung der Dienstleistungen
• Erstellen von Berichten über Serviceeinsätze und Kundenfeedback
• Betreiben von Qualitätssicherung und Prozessoptimierung
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im mobilen Kundenservice oder technischen Support
• Gute Kenntnisse in Elektromechanik oder verwandten Bereichen
• Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Spanisch von Vorteil
• Hohe Problemlösungsfähigkeit und Kundenorientierung
• Selbstständige Arbeitsweise und Teamgeist
• Flexibilität für gelegentliche Reisen

• 🕒 Attraktives Gehalt mit fixen und variablen Anteilen
• 🚗 Firmenwagen zur privaten Nutzung
• 🏖️ Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 🎓 Zugang zu Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• 🎁 Mitarbeiterevents zur Förderung des Teamgeists
• 🛡️ Betriebliche Altersvorsorge für deine Sicherheit
• 🎉 Anerkennung für herausragende Leistungen
• 🌍 Möglichkeit, in einem internationalen Arbeitsumfeld zu arbeiten

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com oder Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.