Pantaenius Versicherungsmakler GmbH, mit den Standorten in Hamburg, Düsseldorf, Eisenach, Kiel und München, ist Teil der Pantaenius Gruppe und steht seit 1899 für Professionalität und langfristige Kundenbeziehungen. Über 180 Kolleginnen und Kollegen betreuen unsere Privat-, Gewerbe- und Industriekunden in allen Sparten.

Die Pantaenius Gruppe ist ein international tätiges, inhabergeführtes Familienunternehmen in der zweiten Generation mit unserem Hauptsitz in der Hamburger HafenCity. Weltweit beschäftigen wir über 470 Mitarbeitende die für unsere Unternehmen tätig sind. Wir expandieren und verzeichnen seit vielen Jahren ein stabiles, organisches Wachstum.

Unser Fachbereich regionaler Mittelstand sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Hamburg, Düsseldorf oder München eine engagierte Kauffrau oder einen engagierten Kaufmann für Versicherungen B2B (w/m/d), als Kundenbetreuer im Innendienst (w/m/d), der unser Gewerbe- und Industriekundensegment in Voll- oder Teilzeit betreut.

Kunden betreuen: Sie betreuen und beraten Gewerbe- und Industriekunden im Innendienst (ausgenommen KFZ-/Transport-/, Personenversicherung)
Vertrags- und Schadenmanagement: Sie bearbeiten die Vertrags- und Schadenangelegenheiten Ihrer Kunden und behalten dabei stets den Überblick und sorgen für eine schnelle und reibungslose Abwicklung.
Kommunikation: Sie sind die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Versicherern und pflegen den Schriftverkehr sowie den telefonischen Kontakt. Dabei arbeiten sie Hand in Hand mit unserem Außendienst und sind stets in enger Abstimmung mit diesem.
Führen von Verhandlungen: Sie führen Gespräche mit Versicherern, vertreten die Interessen unserer Kunden und erzielen dabei optimale Ergebnisse.
Termine vorbereiten: Sie bereiten die Kundentermine und Jahresgespräche vor und beteiligen sich aktiv daran. Dabei besteht für Sie auch die Möglichkeit, persönlich an den Kundenterminen teilzunehmen.

Ausbildung und Berufserfahrung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Versicherungsfachmann (w/m/d) oder als Versicherungskaufmann (w/m/d) oder verfügen mindestens über einschlägige Erfahrungen in der Kundenbetreuung und/oder Kundenberatung von Gewerbe- und Industriekunden.
Kenntnisse: Sie arbeiten im Versicherungsumfeld und bringen einschlägige Berufserfahrung im Bereich Sach- und Haftpflichtversicherungen mit. Sie kennen die Anforderungen komplexer Risiken – und behalten auch in herausfordernden Situationen den Überblick.
Eigenschaften: Sie sind flexibel, lernbereit und zuverlässig. Ihr großes Engagement, selbstbewusstes Verhandeln und ein positives Auftreten zeichnet Sie aus. Sie freuen sich darauf, neue Aufgaben zu übernehmen. Sie überzeugen durch Flexibilität, Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit. Ihr selbstbewusstes Auftreten, Ihre klare Kommunikation und Ihre Hands-on-Mentalität machen Sie zu einem Teammitglied, das Verantwortung übernimmt.
Kundenorientierung: Sie denken und handeln kundenorientiert, denn Kundenzufriedenheit steht bei Ihnen an erster Stelle.

• Attraktive Benefits: 13 Gehälter, 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzlich an Weihnachten und Silvester frei, Dienstrad-Leasing, Übernahme des Deutschlandtickets oder einen Zuschuss zu den Fahrtkosten, Vermögenswirksame Leistungen oder ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sind nur einige attraktive Leistungen die Sie von uns erwarten können.
• Mehr Netto: Freuen Sie sich auf jährliche Gehaltsanpassungen sowie zusätzliche Netto-Zahlungen in Höhe von knapp 1.000,00 € jährlich.
• Moderne Arbeitsbedingungen: Sie arbeiten an einem modernen Arbeitsplatz in Hamburg, Düsseldorf oder München und können Ihre Arbeitszeiten flexibel auch im Homeoffice, gestalten.
• Offene Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und gegenseitiges Vertrauen gehören zu unserer Unternehmenskultur.
• Onboarding: Wir bieten Ihnen eine umfassende und individuelle Einarbeitung sowie eine spannende Aufgabe mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten.
• Karrierechancen: Gemeinsam gestalten wir Ihren eigenen Weg bei Pantaenius. Eine interne Fachlaufbahn, die Möglichkeit zur Teamleitung oder der Einstieg in den Außendienst sind nur einige Beispiele. Bei uns stehen Ihnen alle Türen offen.
• Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre persönlichen beruflichen Entwicklungen und setzen uns für Ihre beruflichen Ziele ein.
• Feedbackgespräche: Sie können sich auf regelmäßige Mitarbeitergespräche auf Augenhöhe sowie transparente Gehaltsverhandlungen freuen.
• Sympathisches Team: Bei uns erwartet Sie ein harmonisches Team mit starkem Zusammenhalt.
• Gemeinschaftsgefühl: Wir sind ein Familienunternehmen, daher feiern wir gerne bei Sommerfesten und Weihnachtsfeiern zusammen. Außerdem lieben wir den Wassersport, sodass wir interessierten Kolleginnen und Kollegen die Möglichkeit anbieten, einen Segelschein zu erwerben. Dabei werden Sie vollumfänglich in der Theorie sowie Praxis von unseren erfahrenen Mitarbeitern geschult und optimal auf Ihre Prüfungen vorbereitet.
• Mitarbeiterangebote: Sie erhalten durch unsere Partnerschaft mit Corporate Benefits attraktive Vergünstigungen von über 1.500 namhaften Anbietern aus den verschiedensten Bereichen (Reisen, Leben, Wohnen, Mode etc.).

Werden Sie Teil unseres Teams

Wir freuen uns auf Sie!

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