Für unseren Kunden aus Düsseldorf ein Familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf mit rund 1.800 Mitarbeiter in 15 mittelständischen Unternehmen in 9 Ländern suchen wir Sie als VIP Supporter/ IT Adminstrator für die Betreuung der internen Mitarbeiter und der Geschäftsführung.

Unser Partner ist ein weltweiter Marktführer für präzisionsgeformte Metall‑ und Kunststoffkomponenten.

Es erwartet Sie eine dynamische, wertschätzende Unternehmenskultur und langfristige Sicherheit in einem stabilen Familienunternehmen.

Die Vakanz ist in Festanstellung zu besetzten.

Das bietet Ihnen unser Kunde

• Ein modernes Umfeld, das von Respekt und Verantwortung im Umgang miteinander sowie von ständigem Wandel durch neue Technologien geprägt ist.
• Ihre individuelle Entwicklung ist für uns von größter Bedeutung – auf Wunsch auch international innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Regelmäßigen Entwicklungsgespräche
• Attraktive Vergütung mit regelmäßiger Entgelterhöhung
• Eine moderne Altersvorsorge (Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Direktversicherung als Berufsunfähigkeitsversicherung).
• Attraktiver Arbeitsplatz in sehr guter Lage
• Flexible Arbeitszeiten und bis zu 50% mobile work
• Bike-Leasing-Angebot

Ihre Aufgaben

• First- und Second-Level Support für alle Mitarbeitenden in Düsseldorf und Dresden
• Administration und Wartung der im Einsatz befindlichen Endgeräte (PCs, Tablets, Smartphones, Drucker, etc.) mit modernen Management-Tools
• Beschaffung und Installation von Hardware, Software und Peripheriegeräten
• Administration und Optimierung der lokalen Serverinfrastruktur
• Durchführung und Kontrolle von Backup-Prozessen
• Administration von Sicherheitslösungen und Verwaltung der WLAN-Infrastruktur
• Betreuung von Cloud-Anwendungen und Kollaborationsplattformen
• Verwaltung und Weiterentwicklung des Ticketsystems
• Unterstützung der Group IT bei strategischen IT-Projekten und Prozessoptimierungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder Studium im Bereich Informatik bzw. Wirtschaftsinformatik
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in IT-Administration und Support
• Sehr gute Kenntnisse von Microsoft-Produkten, Netzwerktechnologien und Cloud-Diensten
• Erfahrung in IT-Sicherheit und mobiler Geräteverwaltung
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erfahrung in technischer Dokumentation und Projektmanagement
• Systematische Problemanalyse und -lösung
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Diskretion
• Hohe Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz
• Proaktives Mindset und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Flexibilität und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld