Werde Teil unseres Teams – Kundenservice (B2B) für einen führenden Online-Marktplatz (m/w/d)

Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und hast Spaß daran, Unternehmen in einem dynamischen E-Commerce-Umfeld zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Geschäftskunden eines der führenden Online-Marktplätze.
• Unterstützung der Kunden bei allen Anliegen rund um die Plattform, von technischen Fragen bis hin zu allgemeinen Informationen.
• Sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung der Anfragen in den Kundensystemen.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um den bestmöglichen Service sicherzustellen.
• Mitgestaltung einer positiven Kundenerfahrung und Aufbau langfristiger Beziehungen.

Dein Profil:

• Erste Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise im B2B-Bereich, sind von Vorteil.
• Du bist kommunikativ und arbeitest gerne lösungsorientiert.
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-Systemen.
• Eine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wichtig: In dieser Position betreust du ausschließlich Geschäftskunden und unterstützt sie bei ihren Anliegen rund um einen führenden Online-Marktplatz.

Was wir bieten:

• Eine Vollzeitstelle mit 30 Urlaubstagen und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.
• Arbeiten in einem internationalen Unternehmen mit dynamischem Umfeld.
• Attraktive Vergütung ab 2.238,42 € brutto pro Monat, mit zusätzlichen Bonusmöglichkeiten.
• Intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Moderne Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten nach der Einarbeitung.
• Ein unterstützendes Team mit flachen Hierarchien.

Bewerbungsprozess: Wenn du dich in dieser Beschreibung wiederfindest und Teil unseres Teams werden möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte sende deine vollständigen Unterlagen an info@salesupply.de

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Salesupply GmbH Hochstraße 17 Phone: +49 (0) 322 21095213 Internet: www.salesupply.de

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.