Für einen Kunden suchen wir einen IT Support Specialist (m/w/d), der die technische Unterstützung und Problemlösung sicherstellt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Diagnose und Behebung von Problemen, die Installation und Konfiguration von IT-Systemen. Sie arbeiten eng mit anderen IT-Teams zusammen, um die Systemleistung zu optimieren und die IT-Infrastruktur zu verbessern. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre technischen Fähigkeiten in einem dynamischen und herausfordernden Umfeld weiterzuentwickeln.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

• Ansprechperson (w/m/d) für Kunden und Mitarbeitende
• Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen über verschiedene Kanäle
• Analyse, Priorisierung und Dokumentation von Vorgängen im System
• Erste Lösungsunterstützung sowie Weiterleitung an zuständige Stellen
• Sicherstellung einer transparenten Kommunikation und regelmäßiger Updates

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systembetreuung
• Umgang mit gängigen Ticket- und Supportsystemen
• Gute Kenntnisse in der Arbeit mit Clients, Standardsoftware und Office-Anwendungen
• Idealerweise Erfahrung mit gängigen Cloud-Umgebungen

Ihre Benefits

• Attraktive leistungsgerechte Vergütung
• Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Option zum mobilen Arbeiten
• Gezielte Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Kollegiales Team und flache Hierarchien
• Mitarbeit an spannenden Projekten mit hoher Eigenverantwortung

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Sevde Yücel
Karriere_essen-office@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Am Thyssenhaus 1-3
45128 Essen
Telefon: +49 0/0