Vor 2 Tagen veröffentlicht

Sachbearbeiter (m/w/d) Wertpapiere/Aktien Commerzbank Kundencenter

Commerz Direktservice GmbH

Bankwesen

Duisburg

Art der Beschäftigung: Vollzeit
Hybrid
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Über diesen Job

Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.

Ihre Aufgaben

Als team- und serviceorientiertes Kommunikationstalent führst du bei uns Telefonate in Deutsch und Englisch
Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden bei der Verwaltung ihrer Wertpapiere im Rahmen von Mitarbeiterbeteiligungsprogrammen und bearbeitest ihre Aufträge auch über die schriftlichen Eingangskanäle via E-Mail oder Post
Anfallende Recherchetätigkeiten führst du eigenständig durch
Arbeite z.T. mobil nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase
Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits

Ihr Profil

Service- und kundenorientiertes Denken und Handeln gehören zu deinen Stärken
Du hast bereits Berufserfahrung aus Call Center-Tätigkeiten oder im Kundenservice gesammelt
Wir freuen uns, wenn du erste Kenntnisse im Wertpapiergeschäft mitbringst
Eine sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, routinierte PC-Kenntnisse und eine gute Teamplayer-Mentalität zeichnen dich aus
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Unser Angebot

Unbefristeter Arbeitsvertrag im
Zukunftsorientierten Unternehmen
Ergonomisches Arbeiten &
Aktives Gesundheitsmanagement
Monatliches Fixgehalt,
Schulungszeit voll vergütet
Vereinbarkeit von Job & Familie
In Voll- & Teilzeit
Umfangreiche Einarbeitung
Zum Top-Start
Gute Verkehrsanbindung &
Zentrale Lage am Hbf
Teilweise mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Vorteile für Mitarbeitende
Freie Getränke und Zuschuss zum Mittagessen

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Bei Fragen ruf uns gerne an unter: Team Recruiting 0203/3047-2352