Rolle:

In dieser Rolle steuerst du eigenverantwortlich die Planung, Umsetzung und Optimierung komplexer Digitalprojekte mit Fokus auf Nutzerzentrierung und Effizienz. Du analysierst Anforderungen, entwickelst tragfähige Strategien und koordinierst interdisziplinäre Teams entlang agiler Prozesse. Dabei treibst du aktiv Innovationen voran und behältst Qualität, Zeit und Budget stets im Blick. Du verantwortest die Kommunikation mit relevanten Stakeholdern und sicherst die nachhaltige Umsetzung der Projektziele. Deine Erfahrung ermöglicht es dir, auch in herausfordernden Situationen souveräne Entscheidungen zu treffen.

Verantwortung:

• Du gewährleistest den reibungslosen IT-Betrieb durch First- und Second-Level-Support.
• In dieser Rolle übernimmst Du die Administration der IT-Infrastruktur inklusive Backup- und Recovery-Prozesse.
• Als IT-Systemadministrator integrierst Du verschiedene Plattformen und Systeme in die bestehende IT-Landschaft.
• Du betreust die Benutzerverwaltung, richtest neue IT-Arbeitsplätze ein und unterstützt Standortumzüge.
• Mobile Endgeräte verwaltest Du zentral über Mobile Device Management und koordinierst externe IT-Dienstleister.
• Du engagierst Dich aktiv in Projekten zur Verbesserung der Cybersecurity sowie der Weiterentwicklung des ISMS.

Qualifikationen:

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder verfügst als Quereinsteiger über gleichwertige Praxiserfahrung
• Deine fundierte Erfahrung im First- und Second-Level-Support macht dich zur Ansprechperson bei technischen Anliegen
• Mit Microsoft Windows und Office 365 gehst du routiniert und sicher um
• Du bist geübt in der Koordination sowie Kommunikation mit internen Fachstellen und externen Dienstleistern
• Die Wartung und Verwaltung von Fachanwendungen und deren Infrastruktur zählt zu deinem Kompetenzbereich
• Du vermittelst auch komplexe technische Sachverhalte verständlich und besitzt ausgeprägte Deutsch- sowie solide Englischkenntnisse

ROCKEN Jobs:

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