Arbeitsbereich: Büro/Organisation/Personal , Handwerk Kfz Verwaltung Kundenbetreuung Dienstleistung
Beschäftigungsart: Teilzeit
Tätigkeitsmerkmale:

• Beraten
• Betreuen
• Kalkulieren
• Kassieren
• Organisieren
• Telefonieren

Arbeitszeit: 30 Std:/ Woche nach Öffnungszeiten
Arbeitsbeginn: per sofort

Stellenbeschreibung

Schreiben Sie Ihre eigene Erfolgsgeschichte als Serviceassistent (m/w)

Anstellungstyp: Festanstellung als Fachkraft/Führungskraft
Vertragsart: 30h/Woche 07:00- 13 Uhr / 13:00 - 18:00 Uhr im wöchentlichen Wechsel

Was wir bieten:

• sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristig ausgelegter Zusammenarbeit
• ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem dynamischen Team
• attraktive Vergütung
• freiwilliger Arbeitgeberbonus
• individuelle Förderung mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
  
  

Welche Aufgaben Sie erwarten:

Sie fungieren als Kontaktstelle zwischen Serviceberater, Mechaniker und natürlich unseren Kunden!

• persönliche Ansprache der Kunden und Weiterleitung an die entsprechenden Ansprechpartner im Kundendienst und Verkauf
• Ermittlung des Reparaturbedarfs
• Terminabstimmung der Reparatur und Kontrolle des Ablaufs
• Kostenvoranschläge vorbereiten (zusammen mit dem Serviceberater)
• Einhaltung der zugesagten Termine
• Akquisition aller ermittelten, aber noch nicht durgeführten Arbeiten
• Planung der Aufträge für die Werkstatt (zusammen mit dem Serviceberater)
• Entgegennahme von Kundenreklamation und deren Bearbeitung
• telefonische Kundenbetreuung und Informationsauskunft
• Rechnungsübergabe und Erläuterung der Rechnung
• kassieren des Rechnungsbetrages
• administrative Tätigkeiten
  
  

Was Sie mitbringen:

• e rfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung bevorzugt in der Automobilbranche
• verbindliche und Zuverlässige Arbeitsweise
• offenes kommunikatives Auftreten gegenüber Kunden und Geschäftspartnern
• Teamfähigkeit und Engagement
• gute Kenntnisse im Umgang mit Windows
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Arbeitsort(e):

• Löbauer Str. 2c - 02763 Eckartsberg

EDV-Kenntnisse: Microsoft Word, Outlook, Umgang mit Webanwendungen
Führerscheine: PKW
für Quereinsteiger geeignet
notwendiger Schulabschluss: Mittlere Reife/Realschule
Sonstiges: Bei entsprechender Qualifikation als Serviceberater/Serviceassistentin wird das Einstiegsgehalt entsprechend angepasst.