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HiFi EXTRA GmbH

Einzelhandel

Eggolsheim

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 35.500 € – 46.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Aktiv auf der Suche

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundensupport und Backoffice

Über diesen Job

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundensupport und Backoffice

Wir suchen dich!

Um unser Team zu verstärken, suchen wir ab sofort eine qualifizierte und engagierte Persönlichkeit, die unseren Kundensupport und unser Backoffice tatkräftig unterstützt.

Deine Aufgaben:

  • Kundensupport: Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und Ticketsystem, Beratung und Hilfestellung zu unseren Produkten
  • Retourenmanagement: Unterstützung der Retourenabteilung bei der Abwicklung von Rücksendungen und Reklamationen
  • Backoffice-Management: Erfassung und Pflege von Aufträgen, Einkaufsbestellungen und Erstattungen in unserer Warenwirtschaft JTL
  • Kreative Mitarbeit: Unterstützung in der Produktfotografie und Gestaltung digitaler Medien nach Interesse und Fähigkeiten

Das bringst du mit:

  • Kommunikationsstärke: Sowohl in der Zusammenarbeit im Team als auch im direkten Kundenkontakt
  • Sprachkenntnisse: Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  • IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen (Word, Excel, PowerPoint) sowie die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
  • Erfahrung im Support: Berufserfahrung im Kundensupport und Backoffice-Bereich ist wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung

Das bieten wir dir:

  • Wir pflegen flache Hierarchien und setzen auf Eigenverantwortung – das bedeutet bei uns: Verantwortung übernehmen, eigenständig Entscheidungen treffen (dürfen) und sich gegenseitig unterstützen sind zentrale Werte.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklung, auch in kreativen Bereichen wie Produktfotografie und digitaler Mediengestaltung
  • Jobradleasing

Arbeitsort: Wir suchen eine Vollzeitkraft an unserem Standort in Eggolsheim.

Bewerbung: Bitte sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, bestehend aus Lebenslauf und Anschreiben, per E-Mail an personal@hifi-extra.de.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

HiFi EXTRA GmbH

Telekommunikation

Deutschland

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