Die HEDRICH GROUP ist als mittelständisches Unternehmen und Marktführer im Anlagenbau für Vakuumanwendungen in der Elektro-, Windkraft- und Automobilindustrie mit insgesamt 230 Mitarbeitern an unseren Standorten in Deutschland, China, Schweiz, Indien und USA weltweit vertreten. Unser täglicher Antrieb ist die Leidenschaft für Innovationen und erstklassige Qualität. Dabei bauen wir auf das Know-how, die Erfahrung und die Kreativität unserer wertvollen Mitarbeiter.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Ehringshausen/ Katzenfurt suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Aftersales (m/w/d) mit Schwerpunkt digitales Kundenportal

Wen wir suchen:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau
• Erfahrung im Umgang mit digitalen Plattformen, Portalen oder Content-Management-Systemen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise Grundkenntnisse in Datenstrukturen
• Verständnis für technische Dokumentationen und Ablagestrukturen
• Freude an der Organisation und Standardisierung von Prozessen
• Hohe Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeit
• Kreative Denkweise und Motivation, neue digitale Lösungen mitzugestalten

Ihre Aufgaben:

• Finalisierung des Hedrich-Kundenportal bis zum Go-Live
• Betreuung, Pflege und kontinuierliche Betreuung des Kundenportal
• Weiterentwicklung von Funktionen und digitalen Services im Kundenportal
• Qualitätssicherung von Inhalten, Dokumenten und Benutzerführung
• Erster Ansprechpartner für die Kunden bei Fragen und Problemen, Abteilung von Verbesserungsmaßnahmen
• Weiterentwicklung digitaler Produkte und Angebote im Aftersales Bereich
• Bei Bedarf Unterstützung bei anderen Tätigkeiten im gesamten Aftersales

Was wir bieten:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Kollegiales Arbeitsklima
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge und VWL
• Sonderzahlungen
• 30 Tage Urlaub
• Großen Gestaltungsspielraum
• Moderne Arbeitsumgebung
• Business-Bike Option für alle Mitarbeiter
• Gute Verkehrsanbindung und Parkplätze
• Fitness- und Gesundheitsförderung
• Mitarbeiter-Events
• Kantine mit Catering-Service

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres möglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung an unsere Personalleiterin Frau Andrea Potsch. Unsere Kollegen heißen Sie gerne in unserem familiären Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und angenehmen Betriebsklima willkommen!

HEDRICH GROUP Greifenthaler Straße 28, 35630 Ehringshausen-Katzenfurt, Deutschland T +49 6449 929-0, F +49 6449 929-149, jobs@hedrich.com

Weitere Informationen:

www.hedrich.com/de/career (https://www.hedrich.com/de/career)

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.