Vor über 30 Tagen veröffentlicht

IT-Disponent - Kundenservice & Ticketmanagement

IT-Disponent - Kundenservice & Ticketmanagement

IT-Disponent - Kundenservice & Ticketmanagement

IT-Disponent - Kundenservice & Ticketmanagement

layer7 GmbH

Informationsdienste

Eimeldingen

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 33.000 € – 44.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

IT-Disponent - Kundenservice & Ticketmanagement

Passt der Job zu Dir?

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Jetzt anmelden und herausfinden

Über diesen Job

Einleitung

Du hast Erfahrung in der IT-Branche, bist kommunikativ stark und hast ein gutes Gespür für die Bedürfnisse von Kunden? Dann suchen wir genau dich! Als Disponent (m/w/d) in unserem Unternehmen spielst du eine zentrale Rolle in der Koordination und Organisation unserer IT-Dienstleistungen.

Aufgaben

  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanrufen
  • Erstellung qualifizierter Tickets und Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen
  • Planung und Steuerung von IT-Serviceeinsätzen sowie technischer Ressourcen
  • Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und internen Abteilungen
  • Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Auftragsabwicklung
  • Erfassung und Dokumentation von Serviceprozessen
  • Optimierung von Abläufen zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Supports

Qualifikation

  • Erfahrung in der IT-Branche, auch ohne Fachinformatiker-Abschluss
  • Technisches Grundverständnis, um Kundenanforderungen zu analysieren und intern weiterzuleiten
  • Hohe kommunikative Kompetenz und ausgeprägte Kundenorientierung
  • Organisationsgeschick und strukturiertes Arbeiten
  • Teamplayer mit einer proaktiven und lösungsorientierten Arbeitsweise

Benefits

  • Attraktives Gehalt – Deine Erfahrung und dein Einsatz werden fair honoriert
  • Weiterbildung & Entwicklung – Wir unterstützen deine berufliche Weiterentwicklung
  • Moderne Arbeitsumgebung – Ein dynamisches Umfeld mit einem motivierten Team
  • Individuelle Benefits – Firmenwagen, Hansefit & weitere Vorteile nach Absprache

Noch ein paar Worte zum Schluss

layer7 ist eine junge, innovative Firma mit einem niedrigen Altersdurchschnitt und einem starken Teamgeist. Hier hast du die Chance, Teil einer aufstrebenden IT-Community zu werden, die den Managed-Service-Bereich in Südbaden und der Nordwest Schweiz revolutioniert. Werde Teil unseres Teams und gestalte aktiv die Zukunft von layer7 mit. Gemeinsam machen wir layer7 zum führenden Managed Service Provider in der Region! Bewirb dich jetzt und sei dabei!

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

layer7 GmbH

IT-Dienstleister

Lörrach, Deutschland

Wir benachrichtigen Dich gern über ähnliche Jobs in Eimeldingen:

Ähnliche Jobs

Disponent Übersee (m/w)

Basel

univativ Schweiz AG

Vor 16 Tagen veröffentlicht

Disponent Übersee (m/w)

Basel

univativ Schweiz AG

Vor 16 Tagen veröffentlicht

Disponent Logistik (m/w/d)

Hausen

Actief Personalmanagement GmbH Lörrach

36.000 €46.000 €

Vor 18 Tagen veröffentlicht

Disponent Logistik (m/w/d)

Hausen

Actief Personalmanagement GmbH Lörrach

36.000 €46.000 €

Vor 18 Tagen veröffentlicht

Mitarbeiter Auftragsabwicklung / Speditionskaufmann (m/w) 100%

Basel

exedra

Vor 5 Tagen veröffentlicht

Mitarbeiter Auftragsabwicklung / Speditionskaufmann (m/w) 100%

Basel

exedra

Vor 5 Tagen veröffentlicht

Disponent:in (a) Import/Export LTL/FTL

Rheintal

punkt personal AG

40.500 €60.000 €

Vor über 30 Tagen veröffentlicht

Disponent:in (a) Import/Export LTL/FTL

Rheintal

punkt personal AG

40.500 €60.000 €

Vor über 30 Tagen veröffentlicht

Externes Job-Angebot. Partner-Angebot

Sachbearbeiter Disposition / AVOR (m/w/d)

Solothurn

Tempro Personal Solothurn

71.000 CHF91.500 CHF

Gestern veröffentlicht

Externes Job-Angebot. Partner-Angebot

Sachbearbeiter Disposition / AVOR (m/w/d)

Solothurn

Tempro Personal Solothurn

71.000 CHF91.500 CHF

Gestern veröffentlicht

Externes Job-Angebot. Partner-Angebot

Mitarbeiter Auftragsabwicklung / Speditionskaufmann (m/w) 100%

Basel

exedra ag

62.500 CHF84.500 CHF

Gestern veröffentlicht

Externes Job-Angebot. Partner-Angebot

Mitarbeiter Auftragsabwicklung / Speditionskaufmann (m/w) 100%

Basel

exedra ag

62.500 CHF84.500 CHF

Gestern veröffentlicht

Disponentin/ Disponent 70-100% (Mo-Fr von 8.00-17.00 Uhr)Überwachungsstation

Zürich

Hirslanden AG

70.500 CHF99.500 CHF

Vor 7 Tagen veröffentlicht

Disponentin/ Disponent 70-100% (Mo-Fr von 8.00-17.00 Uhr)Überwachungsstation

Zürich

Hirslanden AG

70.500 CHF99.500 CHF

Vor 7 Tagen veröffentlicht

Speditionskaufmann/-frau Seefracht Export

Basel

punkt personal AG

66.500 CHF88.000 CHF

Vor 5 Tagen veröffentlicht

Speditionskaufmann/-frau Seefracht Export

Basel

punkt personal AG

66.500 CHF88.000 CHF

Vor 5 Tagen veröffentlicht

Disponent Transportlogistik 100 % (m/w/d)

Möhlin

Streck Transport AG

75.500 CHF101.500 CHF

Vor über 30 Tagen veröffentlicht

Disponent Transportlogistik 100 % (m/w/d)

Möhlin

Streck Transport AG

75.500 CHF101.500 CHF

Vor über 30 Tagen veröffentlicht