Gebiet:
Arbeitsort: Eisenach
Art der Stelle: Vollzeit
Vertragsart: unbefristet
Arbeitszeiten:
- Tagschicht
- Montag - Freitag
Ihre Aufgaben
- Sicherstellung der optimalen Kundenberatung und -betreuung schriftlich sowie telefonisch
- Bearbeitung und Koordination von Kundenanliegen inkl. Reklamationsmanagement
- Ansprechpartner für Kunden und Servicefahrer als Schnittstelle im Betrieb
- Erstellung und Pflege von kundenspezifischen Auswertungen und Statistiken
- Pflege und Verwaltung von Stammdaten
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Industriekauffrau (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder in einem vergleichbaren Bereich
- Erfahrung und Freude im Umgang mit Kunden
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Flexibilität sowie hohe Service- und Kundenorientierung
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung, Teamgeist und organisatorisches Geschick ergänzen Ihr Profil
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Clemensstraße 17
Tel.: 03691 / 731 63 44
Mail:
eisenach@futura-thueringen.de