Vor über 30 Tagen veröffentlicht

Teamassistenz Support / Support Koordinator (m/w/d)

ZMI GmbH

Computer-Software

Elfershausen

Art der Anstellung: Vollzeit
39.500 € – 53.000 € (von XING geschätzt)
Hybrid

Über diesen Job

Teamassistenz Support / Support Koordinator (m/w/d)

Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Elfershausen

Das erwartet dich bei uns

Erste Anlaufstelle: Du nimmst Supportanfragen unserer Kunden telefonisch oder per E-Mail entgegen und bist dabei freundlich, strukturiert und lösungsorientiert.
Cleveres Ticket-Management: Du priorisierst eingehende Fälle und leitest sie effizient an die zuständigen Supportmitarbeiter weiter.
Abschluss im Blick: Du begleitest die Tickets bis zum Abschluss und achtest auf eine korrekte Nachbearbeitung inklusive Abrechnung, wenn nötig.

Das bringst du mit

Organisationstalent: Du behältst auch bei hohem Anfragevolumen den Überblick und kannst gut priorisieren.
Kommunikationsstärke: Du bist freundlich, klar und serviceorientiert – sowohl im Gespräch als auch schriftlich.
Technisches Grundverständnis: IT ist dir nicht fremd. Du verstehst, worum es in Supportfällen geht, auch wenn du nicht alle selbst löst. Eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Wir suchen Talente, gerne auch Quereinsteiger mit Leidenschaft und Motivation.
Teamorientierung: Du arbeitest eng mit dem Supportteam zusammen und sorgst dafür, dass alle Informationen reibungslos weitergegeben werden.

Das bieten wir dir

Wir bieten dir verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und zukunftsorientieren Team. Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und eine sehr kollegiale Arbeitsatmosphäre, die dir einen Raum für persönliches Wachstum ermöglicht. Home-Office und flexible Arbeitszeiten bieten dir eine hervorragende Work-Life-Balance. Zudem bieten wir dir weitere reizvolle Benefits.

Flexible Arbeitszeiten , die sich gut mit deinem Alltag vereinbaren lassen
Ausgeprägten Teamgeist sowie Wertschätzung von Engagement und Leistung
Offene Kommunikation und flache Hierarchien , die den Austausch auf Augenhöhe fördern
Bonuszahlungen bei individuellen Zielerreichungen
Weiterbildungsmöglichkeiten um dich bestmöglich zu fördern
Eine vertrauensbasierte Unternehmenskultur , in der Eigenverantwortung großgeschrieben wird
Gutscheinkarte mit monatlichem Guthaben für kleine Extras im Alltag
Dienstradleasing für nachhaltige Mobilität und mehr Bewegung im Alltag
Kurze Entscheidungswege und schnelle Abstimmungen dank effizienter Strukturen
Karrierechancen in einem Umfeld innovativer und zukunftsorientierter Produkte
Regelmäßige Teambuildingmaßnahmen , um den Zusammenhalt und Spaß im Team zu stärken

Über uns

Z MI hat sich zu einem führenden Lösungsanbieter für die Bereiche HR, Organisation und Sicherheit entwickelt. Das Portfolio umfasst branchenneutral einsetzbare Software, Hardware-Terminals und Mobile Apps für Personalzeiterfassung, HR-Prozesse, Projekt- und Auftragszeiterfassung, Personaleinsatzplanung sowie Zutrittskontrolle.
Gestalte mit uns die Zukunft von HR.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

ZMI GmbH

Computer-Software

51-200 Mitarbeitende

Elfershausen, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

4.3

Basierend auf 46 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

Kantine

Restaurant-Tickets

Betriebliche Altersvorsorge

Barrierefreiheit

Gesundheitsmaßnahmen

Betriebsarzt

Training

Parkplatz

Günstige Anbindung

Vorteile für Mitarbeitende

Firmenwagen

Smartphone

Gewinnbeteiligung

Veranstaltungen

Privat das Internet nutzen

Hunde willkommen

Unternehmenskultur

46 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei ZMI GmbH als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

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Teamassistenz Support / Support Koordinator (m/w/d)

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Teamassistenz Support / Support Koordinator (m/w/d)

Teamassistenz Support / Support Koordinator (m/w/d)

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Teamassistenz Support / Support Koordinator (m/w/d)

Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Elfershausen

Das erwartet dich bei uns

Das bringst du mit

Das bieten wir dir

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Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

ZMI GmbH

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

Vorteile für Mitarbeitende

Unternehmenskultur

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