JEAN MÜLLER ist ein Familienunternehmen in Eltville. Mit unseren 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern treiben wir die Energiewende voran – wir sorgen für sichere Energieverteilung in Straßenzügen, Flughäfen, Krankenhäusern und industriellen Anlagen. Seit 1897 sind wir ein sicherer und engagierter Arbeitgeber im Rheingau, der Wert auf ein starkes Miteinander legt.

Als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst gestalten Sie den Vertriebsprozess aktiv mit und sind Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden. Gemeinsam mit dem Außendienst bringen Sie Kundenprojekte erfolgreich voran.

• Kundenbetreuung: Sie beraten und betreuen unsere Bestands- und Neukunden telefonisch und schriftlich – stets serviceorientiert.

• Angebotsmanagement: Sie erstellen maßgeschneiderte Angebote und verfolgen diese aktiv nach.

• Auftragsabwicklung: Sie übernehmen die vollständige Koordination und Bearbeitung von Kundenaufträgen.

• Lieferterminüberwachung: Sie stimmen sich mit internen Abteilungen ab und behalten Liefertermine im Blick, um eine zuverlässige Ausführung zu gewährleisten.

• Interne Zusammenarbeit: Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen, um Kundenbeziehungen gezielt zu stärken und gemeinsame Vertriebsziele zu erreichen.

• CRM-Pflege: Sie aktualisieren und pflegen Kundendaten sowie -historien im CRM-System und sorgen für eine hohe Datenqualität.

• Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten Rückfragen und Reklamationen lösungsorientiert.

• Berufsabschluss: Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.

• Erfahrung: Sie haben bereits Berufserfahrung im Vertrieb oder Kundenservice gesammelt, idealerweise im Elektrofachgroßhandel oder in einer vergleichbaren Branche.

• Kenntnisse: Sie arbeiten sicher mit MS Office und bringen Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen mit.

• Sie kommunizieren klar, freundlich und verbindlich – und haben Freude daran, mit Kunden in Kontakt zu treten.

• Sie arbeiten gerne im Team, reagieren flexibel auf neue Anforderungen und bringen eigene Ideen ein, um gemeinsam Ziele zu erreichen.

• Idealerweise bringen Sie technisches Verständnis mit und interessieren sich für elektrotechnische Themen.

• Einen sicheren Arbeitsplatz im Familienunternehmen mit langfristiger Perspektive.
• Weiterbildung: Auf Jobanforderungen und individuellen Bedarf abgestimmte Weiterbildungsmöglichkeiten durch jährliche Feedbackgespräche.
• Ein starkes Team und offenen Kommunikationsstrukturen.
• Tarifliches Gehalt mit Sonderzahlungen und individuelle Leistungszulage on top.
• Flexible Arbeitsgestaltung durch Gleitzeit und Homeoffice.

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Isabell Krempel (Personal)

Tel.: 06123 6040