Aufgaben

• Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen
• Aktive Betreuung und Beratung von Kunden in Zusammenarbeit mit dem Aussendienst
• Recherche und Auswahl geeigneter Artikel und Beschriftungen
• Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
• Überwachung von Lieferungen und Koordination mit der Logistik und Produktion
• Pflege von Kundenbeziehungen und Lösung von Problemen und Reklamationen
• Auslösung und Nachverfolgung von Warenbestellungen bei Lieferanten
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z. B. Produktion, IT, Logistik,... ) zur erfolgreichen Projektabwicklung
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Pflege von Kundendaten und Projektinformationen im ERP ‐ System
• Mithilfe bei allgemeinen B ü roarbeiten

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufm ä nnische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in der Textilbranche
• Erfahrungen im Projektmanagement von Vorteil
• Ausgezeichnete Kommunikationsf ä higkeit und Kundenorientierung
• Sehr gute MS Office ‐ Kenntnisse
• Gutes Verst ä ndnis f ü r betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
• Fremdsprachen von Vorteil aber kein Muss

Benefits

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen und innovativen Umfeld
• Angenehmes Arbeitsklima in einem kollegialen Umfeld
• Hohes Lernpotential und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Gute, branchenübliche Vergütung