Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d)

Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d)

Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d)

Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d)

Media Markt Emden

Sonstige Dienstleistungen

Emden

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 33.000 € – 47.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d)

Über diesen Job

Aufgaben

  • Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
  • Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
  • Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen
  • Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
  • Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents
  • Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden
  • Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um

Profil

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
  • Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
  • Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
  • Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
  • Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

Über uns

MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen.
Die besten Lösungen entstehen, wenn unterschiedliche Perspektiven zusammenkommen. Vielfalt ist der Schlüssel, um unsere Vision, Experience Champion zu werden, zu erreichen. Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit und Inklusion – werde Teil unseres Teams!

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Media Markt Emden

Sonstige Dienstleistungen

201-500 Mitarbeitende

Erfurt, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

37 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Media Markt Emden als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

Mehr Infos anzeigen

Wir benachrichtigen Dich gern über ähnliche Jobs in Emden:

Ähnliche Jobs

Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Smartphone & Vertragsgeschäft (m/w/d)

Emden

Media Markt Emden

45.000 €60.000 €

Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Smartphone & Vertragsgeschäft (m/w/d)

Emden

Media Markt Emden

45.000 €60.000 €

Kundenberater im Verkauf (w/m/d) Emden

Emden

freenet Shop GmbH

37.000 €42.500 €

Kundenberater im Verkauf (w/m/d) Emden

Emden

freenet Shop GmbH

37.000 €42.500 €

Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Computer & Gaming (m/w/d)

Emden

Media Markt Emden

44.000 €63.500 €

Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Computer & Gaming (m/w/d)

Emden

Media Markt Emden

44.000 €63.500 €

Kundenberater (m/w/d)

Leer

Rituals Cosmetics Germany GmbH

38.500 €49.500 €

Kundenberater (m/w/d)

Leer

Rituals Cosmetics Germany GmbH

38.500 €49.500 €

Serviceberater (m/w/d)

Leer

Ostfriesische Volksbank eG

38.500 €55.500 €

Serviceberater (m/w/d)

Leer

Ostfriesische Volksbank eG

38.500 €55.500 €

Kundenberater (m/w/d) Inbound in Vollzeit ab 14,53€/Std. in Oldenburg

Wardenburg

TimePartner

Kundenberater (m/w/d) Inbound in Vollzeit ab 14,53€/Std. in Oldenburg

Wardenburg

TimePartner

Kundenberater (m/w/d)

Oldenburg

APS Allround-Personal-Service GmbH

42.000 €59.000 €

Kundenberater (m/w/d)

Oldenburg

APS Allround-Personal-Service GmbH

42.000 €59.000 €

Kundenberater / Verkaufsberater (m/w/d) ab 18€/Std. in Vollzeit

Oldenburg

TimePartner

Kundenberater / Verkaufsberater (m/w/d) ab 18€/Std. in Vollzeit

Oldenburg

TimePartner

Customer Service Operator/Kontakter (w/m/d)

Cloppenburg

strategie:p GbR

36.000 €44.500 €

Customer Service Operator/Kontakter (w/m/d)

Cloppenburg

strategie:p GbR

36.000 €44.500 €