Rolle:

Sie übernehmen die Verantwortung für Printaufträge und beraten Kunden partnerschaftlich, serviceorientiert und mit Blick für passende Lösungen. Im Zentrum steht die komplette Projektabwicklung – von der Offerte über die Koordination der Produktion bis zur Fakturierung. Dabei arbeiten Sie eng mit dem VAD, der Vorstufe und der Produktion zusammen und sorgen für einen verlässlichen Ablauf.

Verantwortung:

• Beratung und Begleitung von Kunden bei Printlösungen – von der Anfrage bis zur finalen Auslieferung

• Eigenständige Planung und Steuerung von Projekten inkl. Terminen, Abstimmungen und Dokumentation

• Erstellung und Nachbearbeitung von Angeboten auf Basis präziser Kostenkalkulationen

• Koordination des gesamten Workflows: Auftragseingang, Produktionsfreigaben, Abstimmung mit internen Stellen, Rechnungsstellung

• Enge Zusammenarbeit mit VAD, Vorstufe und Produktion am Standort

• Klärung von technischen Details (Daten, Formate, Papiere, Veredelungen) gemeinsam mit Fachabteilungen

• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch transparente Kommunikation und saubere Prozessführung

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung in einem grafischen oder mediennahen Beruf mit entsprechender Weiterbildung (z. B. HF Medienwirtschaft, Medienmanagement, GIB o. ä.)

• Fundierte Berufserfahrung im Bereich Print, insbesondere in Kalkulation und Kundenberatung

• Kenntnisse in Printplus (oder ähnlichen Systemen) wünschenswert

• Sehr gute Deutschkenntnisse und überzeugende Kommunikationsfähigkeit im Kundenkontakt

• Offene, initiative Persönlichkeit mit lösungsorientierter Denkweise

• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hoher Anspruch an Service und Qualität

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Breites Aufgaben- und Tätigkeitsfeld in einem motivierten Team
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur: Modernes Büro in Kriens
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz: Kostenloser Parkplatz

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