Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Hotels by HR Erfurt GmbH
Hotelgewerbe
Erfurt
- Art der Anstellung: Vollzeit
- Vor Ort
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Über diesen Job
Das Dorint Hotel am Dom Erfurt überzeugt mit moderner Architektur und befindet sich in unmittelbarer Nähe des weltbekannten Erfurter Doms und der mittelalterlich geprägten Altstadt. Mit insgesamt 160 Zimmern, einem Spa & Wellness-Bereich, einem Fitnessraum sowie sieben Konferenzräumen, die Platz für bis zu 300 Personen bieten, schaffen wir eine angenehme Wohlfühlatmosphäre.
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: As of now als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Deine Aufgaben sind:
- Check-in & Check-Out der Gäste
- Durchführung aller administrativen und operativen Schichtaufgaben im Früh- und Spätdienst
- Bearbeiten der anfallenden Korrespondenz am Empfang
- Vorbereiten und Durchführen von Gruppenanreisen
- Führen der Hotelkasse
- Bearbeiten von Reklamationen und Gästekorrespondenz
- Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen
Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:
- Du bist von ganzem Herzen Gastgeber und knüpfst gerne persönlichen Kontakt mit unseren Stammgästen?
- Dein Lächeln sagt mehr als 1000 Worte? Du bist eine freundliche, extrovertierte und engagierte Person, die gerne im Team arbeitet?
- Sicher im Umgang mit Hotelsoftware sowie den gängigen Office-Programmen?
- Flexibel, belastbar und verfügst über ein hohes Verantwortungsbewusstsein?
- Für unsere internationalen Gäste setzen wir gute Fremdsprachenkenntnisse (Englisch) voraus
Was wir dir bieten
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Tarifliche Vergütung
- Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- Arbeitskleidung wird gestellt
- Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
- Family & Friends Rate
- Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
- Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
- Regelmäßige Social Events
- Beurteilungs- und Feedbackgespräche
- Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
- Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"
- Angenehmes Arbeitsklima - denn „Bitte & Danke“ gehören bei uns zum guten Ton
Und viele weitere Benefits...
Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!
Kontakt
Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.
Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.
Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.
Erfahre Näheres über uns: HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 730 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
730 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Hotels by HR Erfurt GmbH als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.