JOB ANGEL ist auf die Direktvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung von Mitarbeitern im gesamten kaufmännischen Segment, sowie im Bereich Call-Center und Vertrieb/Marketing spezialisiert. Hierbei bieten wir attraktive neue Perspektiven für erfahrene Fach- und Führungskräfte aller Branchen, sowie für Berufsanfänger und Wieder- oder Quereinsteiger. Wir kennen die Spezifika Ihrer Berufsgruppe und beraten Sie – auf Basis Ihrer Fähigkeiten, Kenntnisse und Wünsche – individuell! Profitieren Sie von unseren sehr guten Kontakten zu namhaften mittelständischen Unternehmen und Großkonzernen in der Metropolregion Nürnberg und bundesweit!

Aktuell suchen wir für unseren Kunden an den Standorten Nürnberg, Fürth und Erlangen eine/n

Quereinsteiger in der telefonischen Kundenbetreuung zur Festanstellung (m/w/d)

Ihre Benefits bei unserem Kunden:

• Wohlfühlatmosphäre durch moderne Büroräume und TOP ausgestattete Arbeitsplätze!
• Sehr gute Verkehrsanbindung mit dem öffentlichen Nahverkehr sowie Parkplätze vor Ort!
• Teamevents, nette Kollegen und super Betriebsklima!
• Mitarbeiterevents und lukrative Prämienmodelle!
• Kostenlose Getränke und Obst!
• Vermögenswirksame Leistungen!
• Gutscheine und attraktive Mitarbeiterrabatte bei Partnerunternehmen!
• Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten!
• Ausführliche Einarbeitung und Schulung!
• Intensive Betreuung durch erfahrene Coaches!
• Geregelte Arbeitszeiten mit vorausschauender Planung!
• Keine Überstunden oder nächtlichen Arbeitszeiten!
• Vielfältige Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten!

Ihre Aufgaben als Quereinsteiger in der telefonischen Kundenbetreuung:

• Auftragsannahme und fallabschließende Bearbeitung
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Bearbeiten von Vertragsänderungen und Reklamationen
• Datenerfassung und Pflege der Datenbank
• Allgemeine administrative Aufgaben

Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten:

• Spaß an Kundenbetreuung und -beratung
• Bereitschaft Neues zu lernen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• PC-Kenntnisse und sorgfältige Arbeitsweise
• Kommunikatives und freundliches Wesen

Ihre Vorteile mit JOB ANGEL:

• Sie bewerben sich nur einmal, den Rest erledigen wir für Sie!
• Wir kennen unsere Kunden und die Ansprechpartner aus der Personalabteilung und können so öfter auch mal ein Vorstellungsgespräch für Sie realisieren, wenn es von der Berufserfahrung oder Qualifikation auf den ersten Blick nicht zu 100 % passt!
• Ihre Bewerbung erreicht das Kundenunternehmen oft vor vielen Anderen oder exklusiv!
• Wir begleiten und unterstützen Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses!
• Sie haben mit uns Zugriff auf Stellenangebote, die sonst nirgendwo ausgeschrieben sind, da unsere Kunden uns häufig exklusiv mit der Kandidatensuche beauftragen!
• Wir bezahlen mindestens nach BAP-Tarifvertrag in der Arbeitnehmerüberlassung, vorwiegend aber übertariflich!