Für unseren Kunden suchen wir einen Account Manager (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Pflege bestehender Kundenbeziehungen im Seriengeschäft
• Identifikation und Lösung von Problemen und Konflikten, die während der Abwicklung auftreten.
• Kommunikation mit Kunden und internen Teams, um Eskalationen schnell und effektiv zu bewältigen.
• Verhandlung und Beilegung von Claims mit Kunden.
• Erstellung, Überprüfung und gemeinsam mit dem Vertrieb Verhandlung von Verträgen mit Kunden.
• Sicherstellung der Einhaltung aller vertraglichen Vereinbarungen und rechtlichen Vorgaben.
• Bearbeitung von Änderungsanfragen und Erstellung entsprechender Angebote.
• Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur langfristigen Weiterentwicklung und Optimierung des Accounts.

Ihre Qualifikation:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im Account Management/ Projektmanagement.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
• Kundenorientierte Denkweise und hohe Servicebereitschaft.
• Verantwortungsbewusstsein, Zusammenarbeit und Vertrauen sind Basis Ihrer täglichen Arbeit.
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

Ihr Vorteil:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 35h/ Woche

Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen per E-Mail unter folgender Adresse: nicole.balzer@hofmann.info

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.