SAP Ariba Functional Consultant (m/f/d)

Siemens Energy in Erlangen

• Experten-Support für SAP Ariba Guided Buying (Konfiguration, Troubleshooting, User Support)
• Unterstützung in Sourcing und Supplier Lifecycle & Performance (SLP) Modulen
• Pflege und Aktualisierung von Service-Dokumentation, Benutzerhandbüchern & SOPs
• Durchführung von End-User-Trainings (virtuell & vor Ort) inkl. Erstellung von Trainingsmaterial
• Prozessoptimierung und effiziente Skalierung im Service Delivery
• Professioneller Customer Support mit starkem Problem-Solving-Fokus
• Project & Process Management
• Mind. 4 Jahre Erfahrung in IT-Projekten, davon ≥2 Jahre im Bereich Procurement/ERP
• Subprojektleitung inkl. Planung, Koordination und Reporting
• Verantwortung für C-Level Projekte mit Budgetsteuerung
• Anwendung standardisierter PM-Methoden
• PMI-/PRINCE2-Zertifizierung erforderlich
• Technical & Industry Expertise
• Tiefes Wissen in mindestens einem SAP-Ariba-relevanten Technologiefeld
• Verständnis für IT-Architekturen & Business-Anforderungen
• Erfahrung im interkulturellen Umfeld
• Customer Orientation & Communication
• Exzellenter Kundenservice und schnelle Problemlösung
• Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch (schriftlich & mündlich)
• Fähigkeit, technische Inhalte für Non-Tech-Stakeholder verständlich zu vermitteln
• Aufbau stabiler Stakeholder-Beziehungen durch transparente Kommunikation
• Personal Attributes
• Hohe Selbstorganisation & eigenständige Arbeitsweise
• Anpassungsfähigkeit in dynamischen Projekten
• Detailgenauigkeit in Dokumentation, Reporting & Konfiguration
• Technical Expertise
• SAP Ariba Guided Buying: Hands-on Expertise
• Verständnis von Ariba–ERP-Integration
• Erfahrung im technischen Support & Ticketbearbeitung
• Process & Service Management
• Workflow-Optimierung & Gap-Analyse
• Erstellung & Pflege von SOPs und User Guides
• Trainingsdurchführung & Stakeholder-Support
• Kenntnisse in Compliance, Datenschutz & Beschaffungsrichtlinien
• Customer Orientation
• Erfahrung im Support interner/externer Kunden
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit
• Professionelles Stakeholder-Management
• Communication & Language
• Deutsch & Englisch: fließend / verhandlungssicher
• Präsentations- & Trainingsstärke
• Preferred Qualifications
• Studium in Informatik oder Betriebswirtschaft (nicht zwingend)
• Erfahrung in Procurement Services oder Shared Service Center
• SAP-Ariba-Zertifizierungen wünschenswert
• PM-Tool-Kenntnisse (MS Project, Jira etc.)

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.