Rolle:

• Beratung von Kunden der öffentlichen Verwaltung bei der Digitalisierung von Prozessen

• Anpassung und Implementierung des DMS entsprechend individueller Kundenanforderungen

• Durchführung von Systemumstellungen und technischer Einrichtung beim Kunden

• Betreuung von Bestandskunden und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs

• Umsetzung von Kundenanforderungen in enger Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung

• Verantwortung für Projekte mit hoher Eigenverantwortung sowie Routineaufgaben nach Vorgabe

• Beitrag zur digitalen Transformation von Verwaltungsprozessen für mehr Effizienz und Nutzerfreundlichkeit

Qualifikationen:

• Hochschulabschluss, IT-Ausbildung oder Quereinsteiger:in mit IT-Knowhow willkommen

• Erfahrung im DMS-Umfeld und Interesse an kontinuierlicher Weiterentwicklung

• Hohe Kundenorientierung: Bedürfnisse erkennen, aktiv zuhören und Lösungen umsetzen

• Stärken in Kommunikation, Organisation, Zuverlässigkeit und technischem Grundverständnis

• Vorteilhaft: Erfahrung mit MS SQL-Datenbanken und MS-Betriebssystemen

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Teamgeist und Freude an Gestaltungsspielraum

Deine Benefits:

• Weiterbildung & Online-Lernplattform

• Sicherer Arbeitsplatz mit Altersvorsorge & Kindergartenzuschuss

• Corporate Benefits, Firmenfitness, Jobticket & Jobrad

• Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten

• Mentorenprogramm

• 30 Tage Urlaub + Sonderurlaub

• Firmenevents

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Sportliche Aktivitäten
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Offene Unternehmenskultur
• Kostenlose Früchte und Getränke
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage

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