Fachperson Innendienst (m/w/d)
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Fachperson Innendienst (m/w/d)
ROCKEN
Personaldienstleistungen und -beratung
Ermensee
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 80.000 CHF – 85.000 CHF (Unternehmensangabe)
- Home-Office
- Zu den Ersten gehören
Fachperson Innendienst (m/w/d)
Über diesen Job
Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.
Rocken® zeigt Dir die Möglichkeiten als ambitionierte Persönlichkeit gerne aus der Vogelperspektive, wo Du Verantwortung tragen wirst und Dich am besten weiterentwickeln kannst. Melde Dich an und erhalte mit Rocken® Talent Dein bestes Karriereprofil im Bereich Supply Chain.
Rolle:
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen mit professionellen Vertriebs- und Serviceprozessen in einem dynamischen Marktumfeld. Die Organisation legt grossen Wert auf Kundenorientierung, effiziente Abläufe sowie eine hohe Servicequalität entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
Zur Verstärkung des Customer-Service-Teams wird eine dienstleistungsorientierte und zuverlässige Persönlichkeit gesucht. Es erwarten Sie überdurchschnittliche Anstellungsbedingungen sowie attraktive Benefits, darunter die Möglichkeit, zwei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten.
Verantwortung:
Du betreust und berätst Kundinnen und Kunden per Telefon und E-Mail.
Du koordinierst Liefertermine in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen.
Du pflegst Kundenstammdaten im ERP-System.
Du bearbeitest Reklamationen und unterstützt bei der kundenorientierten Lösungsfindung.
Du unterstützt den Verkaufsinnendienst bei administrativen Aufgaben.
Du erfasst, bearbeitest und überwachst Kundenaufträge.
Du überwachst offene Aufträge und stellst eine termingerechte Abwicklung sicher.
Du erstellst Offerten, Auftragsbestätigungen und Lieferscheine.
Du wirkst bei der Optimierung von Service- und Administrationsprozessen mit.
Qualifikationen:
Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du bringst idealerweise Berufserfahrung im Customer Service oder im Verkaufsinnendienst mit.
Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung aus.
Du arbeitest strukturiert, selbstständig und zuverlässig.
Du gehst sicher mit ERP-Systemen und MS Office um.
Du verfügst über Organisationsstärke und ein vernetztes Denkvermögen.
Benefits:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Internationales Umfeld
- Eingespieltes und dynamisches Team
- 13. Monatsgehalt
ROCKEN Jobs:
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