2nd Level Supporter (m/w/d) mit Schwerpunkt SAP
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2nd Level Supporter (m/w/d) mit Schwerpunkt SAP
2nd Level Supporter (m/w/d) mit Schwerpunkt SAP
Amadeus Fire AG
Sonstige Dienstleistungen
Eschborn
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 45.000 € – 55.000 € (Unternehmensangabe)
- Hybrid
- Aktiv auf der Suche
2nd Level Supporter (m/w/d) mit Schwerpunkt SAP
Über diesen Job
2nd Level Supporter (m/w/d) mit Schwerpunkt SAP Referenz 12-232956
Sie suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, in dem technisches Know-how und Serviceorientierung gleichermaßen gefragt sind? In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung des Berechtigungs- und Identitätsmanagements und leisten einen wichtigen Beitrag zur IT-Sicherheit und Stabilität der Systeme. Für ein spannendes Projekt, mit Start im Dezember für drei Monate, bei einer international tätigen Organisation aus dem öffentlichen Sektor, suchen wir einen engagierten 2nd Level Supporter (m/w/d) mit Schwerpunkt SAP.
Amadeus Fire AG
Zentrale Frankfurt
Hanauer Landstraße 160
60314 Frankfurt
Sie suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, in dem technisches Know-how und Serviceorientierung gleichermaßen gefragt sind? In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung des Berechtigungs- und Identitätsmanagements und leisten einen wichtigen Beitrag zur IT-Sicherheit und Stabilität der Systeme. Für ein spannendes Projekt, mit Start im Dezember für drei Monate, bei einer international tätigen Organisation aus dem öffentlichen Sektor, suchen wir einen engagierten 2nd Level Supporter (m/w/d) mit Schwerpunkt SAP.
Ihre Benefits:
- Bezahlung nach Tarif
- Überwiegend unbefristeter Arbeitsvertrag nach Tarifvertrag GVP
- Festgehalt und Sicherheit durch Lohnfortzahlung bei Nicht-Einsatz und Krankheit
- Mindestens 25 Tage Urlaub sowie ggf. Zahlung von Zulagen (VMA, Fahrtgeld)
- Weiterentwicklung Ihrer Berufserfahrung durch qualifizierte Einsätze in verschiedenen Branchen
- Übernahmequote ca. 47% (Branchendurchschnitt ca. 21%)
- Karrieretipps und Bewerbercoaching
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterförderprogramm -Lebenslanges Lernen-
Ihre Aufgaben:
- Anwenderberatung rund um das Thema Rollen und Berechtigungen
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Berechtigungsbestellungen über den Anwender-Webshop
- Verwaltung von Benutzerdaten im Identity-Management-System
- Überprüfung von Usern und Berechtigungen in SAP
- Bearbeitung von Incidents und Problems über ein Ticketsystem
- Abstimmung mit dem IT-Service-Center (1st Level Support)
- Themenspezifische Aufbereitung und Weitergabe von Fragestellungen an andere Organisationseinheiten
Ihr Profil:
- Erfahrung im Umgang mit Ticket- und/oder Identity-Management-Systemen
- Fundierte Kenntnisse in SAP, insbesondere im Bereich Rollen und Berechtigungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365 (Teams, Outlook, etc.)
- Eigeninitiative, Teamfähigkeit und ausgeprägter Servicegedanke
Weitere Details:
- Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Dienstleistungen
- Karrierestufe: Professional/Experienced
- Gehaltsrahmen: 45.000 bis 55.000 EUR/Jahr
- Homeoffice-Option
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
- Ohne Anschreiben einfach bewerben
- Persönliche Betreuung und Coaching
- Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
- 35 Jahre Erfahrung
- 100% kostenlos für Bewerber
Amadeus Fire AG
Zentrale Frankfurt
Hanauer Landstraße 160
60314 Frankfurt