Über diesen Job

Mitarbeiter (m/w/d) Hausnotrufzentrale Innendienst Rufbearbeitung

Einstellung ab Oktober 2025 in Vollzeit

Du suchst nicht nur einen Job, sondern eine sinnvolle Aufgabe, bei der du wirklich etwas bewirken kannst?

Du möchtest Menschen in Not helfen und ihnen Sicherheit geben? Dann haben wir genau das Richtige für dich! Werde Teil unseres Teams in der Hausnotrufzentrale der Malteser und unterstütze Menschen, die auf schnelle Hilfe angewiesen sind – ganz nach unserem Purpose:

"Wir ermöglichen ein Leben zu Hause für alle, die es wollen, aber nicht mehr selbstständig können."

Über uns:

Die Malteser sind eine der traditionsreichsten Hilfsorganisationen der Welt – und gleichzeitig modern aufgestellt. In unserer Hausnotrufzentrale sorgen wir dafür, dass Menschen in akuten Notsituationen schnelle und zuverlässige Unterstützung bekommen. Unser Team? Bunt, engagiert und voller Herz. Ob Rockstar, Tierfreund oder Gaming Bro – wir alle teilen die Leidenschaft, anderen zu helfen. Und ja, in der Kaffeeküche wird genauso viel gelacht wie organisiert! ☕

Deine Aufgaben sind vielfältig:

Du nimmst Notrufe aus deutschlandweiten Haushalten entgegen
Dabei koordinierst Du die Hilfeleistungen für Menschen, die sich in Notsituationen befinden
Du bist das Bindeglied zwischen der Person in Not, deren Angehörigen und den Bereitschaftsdiensten (z.B. Rettungsdienst)
Du dokumentiertst das Einsatzgeschehen in digitaler Form

Was wir Dir bieten:

● Eine sinnstiftende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer modernen
Hilfsorganisation
● Intensive Einarbeitung
● Kein 9 to 5 Job, sondern ein flexibles Schichtsystem mit Gestaltungsmöglichkeit
● Mobiles Arbeiten tageweise möglich – wir statten Sie aus
● Persönliche und fachliche Fort- und Weiterbildungen
● Nach einem erfolgreichen Jahr befristeter Anstellung wirst du in ein unbefristetes
Arbeitsverhältnis wechseln
● Vergütung nach AVR-Caritas
(Jahresbrutto zwischen 37.000 € – 42.000 €, inkl.Weihnachtszuwendung und individueller Zuschläge)
● Betriebliche Altersvorsorge und Kinderzulage
● 30 Tage Urlaub + ein zusätzlicher Tag zur freien Verfügung
● Rabatte und Gutscheine im Malteser Vorteilsportal für Mitarbeitende
● Wir machen Dich mobil!
- Fahrradleasing nach Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Zuschuss zum Deutschlandticket

Was du mitbringst:

Du brauchst keine spezifische Ausbildung!
Während der Einarbeitung lernst du beide Standorte (Oestrich-Winkel & Eschborn) kennen
Einfühlungsvermögen und Kommunikationsstärke
Grundkenntnisse im Umgang mit Computern sind von großem Vorteil
Die Bereitschaft, flexible Schichten in einem verlässlichen System zu übernehmen, runden dein Profil ab

Klingt gut? Dann werde Teil unseres großartigen Teams!

Bewirb dich jetzt und mache den Unterschied - gemeinsam machen wir die Welt ein kleines Stück sicherer

Wir freuen uns auf dich!

Bitte beachte, dass wir erst nach Beendigung der Bewerbungsfrist auf dich zukommen werden. Das geschieht aufgrund der Gleichbehandlung. Jeder soll die gleiche Chance bekommen.

Deine Ansprechpartnerinnen:

Recruiting und Personalverwaltung:

Toni Kaditzky, Tel. 06723 68-1508
Grina Fuhrmann Tel. 06723 68-1501

Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen und Gleichgestellten Menschen im Sinne des §2 SGB IX sind herzlich willkommen.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Sende uns Deine Bewerbung mit Angabe Deines gewünschten Arbeitsortes über das Online-Formular!

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

Malteser Deutschland gGmbH

Gesundheit, Soziales

10.001 oder mehr Mitarbeitende

Köln, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

3.3

Basierend auf 1.288 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

Kantine

Restaurant-Tickets

Kinderbetreuung

Betriebliche Altersvorsorge

Barrierefreiheit

Gesundheitsmaßnahmen

Betriebsarzt

Training

Parkplatz

Günstige Anbindung

Vorteile für Mitarbeitende

Firmenwagen

Smartphone

Gewinnbeteiligung

Veranstaltungen

Privat das Internet nutzen

Hunde willkommen

Unternehmenskultur

1288 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Malteser Deutschland gGmbH als eher modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

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