Jobbeschreibung

Als Telemarketing-Mitarbeiter in Espelkamp unterstützt du ein Dienstleistungsunternehmen bei der telefonischen Kundenakquise und Terminvereinbarung. Du führst qualifizierte Telefonate, identifizierst potenzielle Kunden und vereinbarst Beratungstermine für den Außendienst. Diese kommunikative Position ist ideal, um neben dem Studium deine Verhandlungsfähigkeiten zu stärken und erste Erfahrungen im Vertrieb zu sammeln.

Branche: Dienstleistung

Jobarten: Studentenjob

Personalart: Telemarketer

Aufgaben:

Du führst qualifizierte Telefonate mit potenziellen Kunden und Interessenten. Du stellst das Unternehmen und seine Dienstleistungen überzeugend vor. Du identifizierst Kundeninteresse und Bedarfssituationen. Du vereinbarst Termine für den Außendienst und das Vertriebsteam. Du qualifizierst Kontakte und bereitest diese für den Vertrieb auf. Du pflegst Kundendaten und dokumentierst Gesprächsergebnisse im CRM-System. Du betreibst aktive Nachverfolgung von Kontakten und Leads.

Du unterstützt bei der Nachbereitung und Analyse von Telefonkampagnen. Du hilfst bei der Optimierung von Gesprächsleitfäden. Du wirkst bei der Recherche und Qualifizierung von Kontaktdaten mit. Du unterstützt bei der Erstellung von Call-Reports und Statistiken. Du hilfst bei der Bearbeitung von E-Mail-Anfragen. Du unterstützt bei administrativen Aufgaben im Vertriebsinnendienst. Du wirkst bei der Verbesserung von Telefonprozessen mit.

Anforderungen:

Du studierst idealerweise BWL, Marketing oder einen vergleichbaren Studiengang. Du bringst erste Erfahrungen im telefonischen Vertrieb oder Kundenservice mit. Du hast eine angenehme Telefonstimme und ein sicheres Sprachgefühl. Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Du bist kommunikationsstark und überzeugend. Du arbeitest zielorientiert und bist belastbar. Du zeigst Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen.

Du kommunizierst souverän und sympathisch am Telefon. Du formulierst klar, strukturiert und zielführend. Du hörst aktiv zu und stellst die richtigen Fragen. Du bleibst auch bei Einwänden freundlich und motiviert. Du bist hartnäckig, ohne aufdringlich zu sein. Du organisierst dich effizient und arbeitest strukturiert. Du bist belastbar und konzentriert. Du lernst schnell und setzt Feedback konstruktiv um.

Arbeitszeiten:

Flexible Arbeitszeiten (15-20 Stunden/Woche). Einsätze vorwiegend nachmittags und frühen Abendstunden. Vereinbarkeit mit dem Studium gewährleistet. Möglichkeit zur Arbeit an 2-3 festen Tagen pro Woche.

Zusammenfassung:

Du erhältst eine attraktive Vergütung von 16,00 €/Stunde. Du bekommst eine professionelle Einarbeitung und regelmäßiges Verkaufstraining. Du profitierst von einem modernen Arbeitsplatz mit aktueller Technik. Du sammelst wertvolle Berufserfahrung im Telefonvertrieb. Du arbeitest in einem motivierten Team mit kollegialer Atmosphäre. Du erhältst regelmäßiges Coaching und konstruktives Feedback. Du entwickelst deine Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten in der Praxis.