Einsatzort: Remote mit gelegentlichen Reisen

Über die Rolle

Für internationale Rollout-Projekte im Bereich Netzwerk-Infrastruktur (SD-WAN, LAN, WiFi) suchen wir einen erfahrenen Service Delivery Manager. Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen internen Teams, Kunden und externen Dienstleistern und sorgen für eine reibungslose Umsetzung über mehrere Länder hinweg.

Ihre Aufgaben

• Planung und Leitung von Rollout-Projekten in verschiedenen Ländern
• Koordination zwischen internen Teams, Kunden und Drittanbietern
• Durchführung von Meetings, Nachverfolgung offener Punkte (OPL)
• Dokumentation im zentralen Projektmanagementsystem (z. B. SharePoint, MS Teams)
• Früherkennung von Risiken, Verzögerungen und Blockern sowie Eskalation
• Überwachung von Meilensteinen, Terminen und Qualitätszielen
• Regelmäßige Berichterstattung an die Projektleitung
• Technisches Verständnis von SD-WAN, LAN und WiFi zur effektiven Steuerung

Ihr Profil

• Erfahrung in internationalen IT-Rollout-Projekten, idealerweise im Netzwerk-/Infrastrukturbereich
• Organisationsstärke und Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
• Sicherer Umgang mit Projekttools wie MS Teams, SharePoint, Excel, PowerPoint
• Teamfähigkeit im internationalen Umfeld
• Technisches Grundverständnis erforderlich (keine praktische Umsetzung)