Die BKK firmus gehört zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands. Ausgezeichnet als "TOP IHK-Ausbildungsbetrieb" mit rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir mehr als 900.000 Kunden wachsen weiter.

Wir suchen zum Ausbildungsbeginn 2026 für die Region Essen:

Ausbildung "Sofa" - Sozialversicherungsfachangestellte (m/w/d) - 2026

Voraussetzungen:

• Fachhochschulreife
• oder Hochschulreife

Deine Aufgaben:

• Nachhaltigkeit spielt in unserer modernen Welt eine zentrale Rolle, daher setzen wir auf weitgehend papierlose Prozesse.
• Du bearbeitest sämtliche Leistungsanfragen von A (wie Arbeitsunfähigkeitsfällen) bis Z (wie Zahnersatz) und beurteilst den Anspruch von Arbeitnehmer*innen sowie Arbeitgebern im Versicherungsfall u.a. online und über unsere App
• An unseren verschiedenen Standorten berätst und betreust du unsere Versicherten sowohl persönlich als auch telefonisch und kümmerst dich um Anträge von Neu- und Bestandskunden
• Im Zuge der Digitalisierung arbeitest du in der täglichen Praxis mit spannenden und komplexen Softwaresystemen.
• Zudem wirkst du aktiv an unseren Unternehmenszielen mit.

Schlüsselqualifikationen:

• Wir suchen nach Auszubildenden, die eine hohe Lernbereitschaft mitbringen und gut kommunizieren können.
• Eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise ist für uns von großer Bedeutung.
• Du solltest ein gutes Verständnis für Zahlen und rechtliche Vorgaben haben sowie einen gewissenhaften Umgang mit vertraulichen Daten.
• Wir legen großen Wert auf Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
• Der Umgang mit verschiedenen EDV-Anwendungen fällt dir leicht und macht dir Freude.
• Neuen Herausforderungen begegnest du mit Begeisterung und Tatendrang.

Wir bieten dir:

• Eine abwechslungsreiche Ausbildung bei einer 35 Std. / Woche mit flexiblen Arbeitszeiten
• Wechselnde Einsätze in verschiedenen Teams und an unterschiedlichen Standorten der BKK firmus
• Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten: Seminare, Workshops, E-Learning
• Individuelle Betreuung, persönliche Ansprechpartner und Patenschaften ab Ausbildungsbeginn
• Selbstständiges Arbeiten und frühzeitige Übernahme von Verantwortung
• Regelmäßiges Feedback und Mitarbeitergespräche
• Interessante Projekt- und Gruppenarbeiten
• Mitarbeiterbeteiligung durch Ideenmanagement
• Kostenlose Parkplätze, Pausenräume, gesundheitsgerechte Arbeitsplätze
• Hohe Ausbildungsvergütung und Prämien für überdurchschnittliche Leistungen
• Sehr gutes Betriebsklima mit jährlichen Mitarbeiter- und Team-Events
• Ausgezeichnete Übernahmechancen nach der Ausbildung

Kontakt: Frau Tanja Dorenkamp Tel.: 0541 33141112

BKK firmus Knollstraße 16

49074 Osnabrück

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.