Guter Kundenservice ist uns wichtig. Als Tochtergesellschaft von ista verantworten wir beim ista Customer Service den direkten Kontakt mit Hausverwaltungen, Wohnungsgesellschaften und Eigentümer:innen. Bei uns triffst du auf ein buntes Team aus Expert:innen und Quereinsteiger:innen. Wir leben die Atmosphäre eines jungen Unternehmens, flache Hierarchien und eine offene Feedbackkultur. Gleichzeitig profitierst du von den Vorteilen eines internationalen Konzerns in einer krisensicheren Branche.

Bei ista sind alle Menschen unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Religion und Behinderung willkommen. Wir sind stolz, Teil eines vielfältigen Teams zu sein. Wir pflegen ein kollegiales Umfeld und unterstützen uns gegenseitig. Besonders die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf hat bei uns einen hohen Stellenwert. Auch ist uns die Förderung unserer Mitarbeiter:innen sehr wichtig, weshalb wir allen die Möglichkeit bieten, sich weiterzubilden und weiterzuentwickeln.

• Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung.
• Einschlägige Berufserfahrung im relevanten Umfeld (Wohnungswirtschaft, Submetering, Customer Care, etc.) kannst du ebenfalls nachweisen.
• Du hast Erfahrungen in der disziplinarischen und fachlichen Führung von leitenden Mitarbeitenden.
• Du bist versiert im Umgang mit verschiedensten EDV-Anwendungen, von m365 über SAP, bis hin zu weiteren CRM-Systemen.
• Deine eigenverantwortliche, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, gepaart mit deinem strategischen und betriebswirtschaftlichen Denken, zeichnet dich aus.
• Du bist eine kommunikationsstarke und proaktive Persönlichkeit mit einem hohen Maß an Kunden- und Mitarbeiterorientierung
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Englischkenntnisse von Vorteil)

• Wir statten dich mit einem Laptop aus – für das Büro und das mobile Arbeiten zu Hause.
• Uns ist ein ausgeglichenes Verhältnis zwischen Privatleben und Beruflichem wichtig.
• Im Rahmen eines Employee Assistance Programms kooperieren wir mit professionellen Anbietern, welche bei Fragen um Familie, Beruf und Gesundheit beraten.
• Du profitierst von Weiterbildungsangeboten und Entwicklungschancen für deinen beruflichen Weg.
• Unser Standort hat kostenlose Parkplätze und ÖPNV-Anschluss.
• Über unsere Corporate Benefits findest du eine regelmäßig wechselnde Auswahl von Angeboten und Rabatten.