Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung bei technischen Anfragen von Messekunden (Aussteller)
• Du nimmst eingehenden Anrufe und E-Mails internationaler Kunden unserer Auftraggeber entgegen und beantwortest die Anliegen fachkundig und zuverlässig
• Betreuung und Beratung von Besuchern und Ausstellern internationaler Messen via Telefon, E-Mail und Webchat Im Outboundbereich

Das bringst Du mit:

• Sehr gute Deutsch- (verhandlungssicher) und Englischkenntnisse (verhandlungssicher) in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich
• Gerne Kenntnisse einer weiteren Sprache
• Freude am persönlichen Dialog mit Kunden am Telefon und via E-Mail
• PC-Kenntnisse
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft
• Räumliches und technisches Denkvermögen