Du möchtest Teil eines dynamischen Teams werden, das innovative Lösungen im Finanzbereich entwickelt? Wir bieten dir eine spannende Vollzeitstelle als Kundenbetreuer:in im Finanzbereich. Gemeinsam gestalten wir die digitale Zukunft unserer Kunden und fördern deine persönliche sowie berufliche Entwicklung in einem respektvollen Arbeitsumfeld.

• Betreuen und Unterstützen unserer Kunden bei technischen Fragen und Softwareproblemen
• Analysieren und Lösen von Herausforderungen im Softwarebetrieb
• Einrichten und Anpassen von Systemen nach Kundenwünschen
• Durchführen von Schulungen, um den effizienten Umgang mit unseren Lösungen zu vermitteln
• Zusammenarbeiten mit Entwicklungsteams zur Optimierung unserer Produkte anhand von Kundenfeedback
• Aktive Mitgestaltung und Verbesserung der Kundenbeziehungen
• Reisebereitschaft für Kundenbesuche und Schulungen (ca. 20 %)

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im betriebswirtschaftlichen oder IT-Bereich
• Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung und im IT-Servicemanagement
• Gute Kenntnisse in gängigen Office-Anwendungen sowie im IT-Umfeld
• Hohe Service- und Kundenorientierung mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz
• Analytisches Denkvermögen und prozessorientierte Arbeitsweise
• Teamgeist und Kommunikationsstärke, auch in virtuellen Teams
• Flexibilität und Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen

• 🕒 Attraktive Vergütung und langfristige Perspektiven
• 🚗 Flexible Arbeitszeitmodelle für eine optimale Work-Life-Balance
• 🏖️ Moderne Arbeitsumgebung mit neuester Technik und Ausstattung
• 🎓 Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
• 🎁 Vergünstigungen bei Partnerunternehmen und Mitarbeiter-Events
• 🛡️ Respektvolle Unternehmenskultur mit einem wertschätzenden Miteinander
• 🎉 Teamgeist durch regelmäßige Firmenfeiern und Teamevents
• 💼 Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 25 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.