Mitarbeiter/in (m/w/d) Vertriebsinnendienst

in Vollzeit (bis zu 50% remote möglich)

Ihre Aufgaben

• Proaktive Unterstützung des Vertriebsaußendienstes und des regionalen Vertriebsleiters bei der Bearbeitung von Leads und Kundenanfragen
• Überprüfung, telefonische Kontaktaufnahme, Qualifizierung und anschließende Übermittlung von Leads
• Dokumentation und Nachverfolgung der Telefonaktivitäten im CRM System
• Aufbau, Entwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen
• Ermittlung neuer Interessenten mit anschließender Kontaktaufnahme
• Erstellung von Reports, Statistiken aus dem CRM System und Entwurf von Präsentationen
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst und internen Fachabteilungen
• Planung und Durchführung von Kundenveranstaltungen
• Begleitung von internen Veranstaltungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung und >3 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
• erste Erfahrung in den Bereichen Vertrieb und Lead Management idealerweise im Hinblick auf erklärungsbedürftige Produkte/Lösungen
• angenehme Telefonstimme und zielorientierte Gesprächsführung
• Sehr gute Kenntnisse von MS-Office und gute Kenntnisse in MS Dynamics CRM
• Sorgfältige, eigenverantwortliche und termingetreue Arbeitsweise im Team
• Sicheres, verbindliches und höfliches Auftreten
• Unternehmerisches Denken
• Interesse an Informationstechnologie
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.