Intro

Etabliertes Unternehmen mit Fokus auf Zukunft und Nachhaltigkeit
Vielseitige Aufgabe mit Verantwortung und direktem Kundenkontakt

Firmenprofil

Das Unternehmen ist ein mittelständisches Unternehmen in der Energiebranche mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit und effiziente Abläufe. Es bietet eine professionelle Arbeitsumgebung und die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten.

Aufgabengebiet

• Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen im Vertriebsinnendienst
• Unterstützung des Vertriebsteams bei administrativen Aufgaben
• Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im System
• Erstellung von Angeboten und Rechnungen
• Koordination von Lieferterminen und -prozessen
• Lösung von Kundenproblemen in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Sicherstellung eines hohen Servicelevels im Bereich Customer Service
• Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse

Anforderungsprofil

• Erste Erfahrung im Bereich Customer Service oder Vertriebsinnendienst
• Gute Kenntnisse in der Nutzung von CRM-Systemen
• Affinität zu kundenorientierten Prozessen in der Retail-Branche
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
• Grundlegende Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Schnelle Auffassungsgabe und organisatorisches Talent
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrif

Vergütungspaket

• Urlaubstage gemäß den gesetzlichen Bestimmungen
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld in Essen
• Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung
• Ein befristeter Vertrag mit der Option auf Verlängerung

Kontakt

Domenico Vincenzi

Referenznummer

JN-102025-6854364

Beraterkontakt

+49211177224018