Process Excellence Expert (m/w/d)

Wir haben ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem, ein definiertes Prozesshaus – und wissen trotzdem: Papier allein verändert nichts.
Deshalb suchen wir Dich – jemanden, der Prozesse wirklich lebt, versteht und so übersetzt, dass sie in der Praxis funktionieren.

In den nächsten rund zwei Jahren willst Du gemeinsam mit uns Prozesse sichtbar, messbar und skalierbar machen. Du bist Brückenbauer zwischen Strategie, Fachbereichen, IT und operativer Realität – und sorgst dafür, dass aus formaler Norm echtes Prozessverständnis wird.

• Du entwickelst unsere unternehmensweite Prozesslandschaft und das übergreifende Prozessmanagement weiter und schaffst Anschlussfähigkeit zwischen Fachbereichen, QMS/UMS und IT – in enger Abstimmung mit dem Leiter COO-Strategie.
• Du bringst unterschiedliche Prozesswelten zusammen: ISO-orientierte Strukturen, ERP-getriebene End-to-End-Sichten (z. B. Order-to-Cash, Procure-to-Pay, Record-to-Report) und die gelebte Arbeitsrealität in den Fachbereichen. Dein Ziel ist es, daraus ein einheitliches, praxisgerechtes End-to-End-Prozessmodell zu entwickeln, das strategisch steuerbar, operativ wirksam und messbar effizient ist.
• Du treibst die Digitalisierung von Prozessen gezielt voran – indem Du bestehende Abläufe kritisch hinterfragst, vereinfachst und den Nutzen jedes Prozesses klar herausarbeitest. Digitalisierung verstehst Du dabei nicht als Selbstzweck, sondern als Mittel zur Effizienzsteigerung und Fokussierung auf Wertschöpfung.
• Du etablierst klare Governance-Strukturen: Rollen, Verantwortlichkeiten (RACI) und Standards, die gelebt und als Mehrwert empfunden werden.
• Du identifizierst Optimierungspotenziale, steuerst Verbesserungsinitiativen und verankerst KVP als festen Bestandteil des Tagesgeschäfts.
• Du verknüpfst Prozess-Performance und KPIs mit unserem XP&A-Framework (Extended Planning & Analytics) – damit Prozesskennzahlen direkt in Planung, Forecasting und Entscheidungsprozesse einfließen. So entsteht ein durchgängiges Steuerungssystem, das Transparenz und Effektivität gleichermaßen fördert.
• Du führst Workshops und Trainings durch, um Mitarbeitende zu befähigen, Prozesse zu verstehen, zu verbessern und Verantwortung zu übernehmen.
• Du arbeitest eng mit dem Leiter QMS/UMS zusammen, nutzt seine Erfahrung und baust gemeinsam eine Brücke zwischen normativer Sicherheit und operativer Wirksamkeit – mit Blick auf einen geordneten Wissenstransfer und spätere Nachfolgeplanung.
• Du definierst konkrete Meilensteine (z. B. E2E-Kernprozesse, KPI-Set, XP&A-Anbindung) und machst Fortschritte und Wirkung sichtbar.

Warum diese Rolle besonders ist

Weil Du Prozesse nicht nur zeichnest, sondern sie in Bewegung bringst.
Weil Du Brücken schlägst – zwischen Norm, System und Realität.
Weil Du an der Seite des Leiters COO-Strategie den entscheidenden Hebel setzt, um Effizienz, Effektivität und Steuerbarkeit im Unternehmen messbar zu verbessern. Kurz gesagt: Du machst Prozesse zu unserem Wettbewerbsvorteil!

• Hochschulabschluss oder eine erfolgreich absolvierte und vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Prozessmanagement, in der Prozessberatung oder Organisationsentwicklung.
• Erfahrung mit ERP-nahen End-to-End-Prozessen und deren Modellierung und Verbesserung.
• Nachweisbare Erfahrung in Standardisierung, Governance-Entwicklung und kontinuierlicher Verbesserung (KVP).
• Idealerweise Berührungspunkte zu Datenanalyse oder Business Analytics.
• Analytische, strukturierte und zugleich pragmatische Arbeitsweise – Du denkst systematisch, handelst hands-on.
• Kommunikationsstärke auf allen Ebenen – vom Shopfloor bis zum Vorstand.
• Betriebswirtschaftliches Verständnis ist hilfreich; entscheidend ist Dein Umsetzungsdrang und Dein Wille, Dinge sichtbar besser zu machen.

• Echter Teamgeist: Mitarbeit in Teams, die Veränderungen vorantreiben - egal wie kompliziert und umfangreich Projekte sind
• Gesellschaftliche Relevanz: Wir arbeiten an Lösungen, die Gamechanger-Qualitäten haben - auf allen Gebieten der IT-Sicherheit
• Individuelle Weiterentwicklung: Karriere ist bei uns kein Standardrezept. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und unterstützen Dich mit dem was Du für Dich brauchst um weiterzukommen
• Der Mensch im Fokus: In unserer Vielfalt liegt die Kraft. Wir respektieren uns gegenseitig so wie wir sind. Uns liegt zudem die Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben am Herzen. Hier sind wir seit 2025 zertifiziert
• Flexibles Arbeiten: 12 Standorte in Deutschland, Shared Desk-Modell, Vertrauensarbeitszeit und flexible Teilzeitmodelle. Da ist für jeden das passende Modell dabei
• Sonne, Strand oder Berge: Arbeiten im EU-Ausland? Kein Problem - Du kannst pro Jahr bis zu 20 Tage remote innerhalb der EU arbeiten
• Schöne Benefits obendrauf: Freue Dich auf Bike-Leasing, Firmenfitness-Programm, vergünstigtes Jobticket, secudog und vieles mehr