• Eigenständige Bearbeitung von Forderungen
• Führung von Verhandlungen und Entwickeln von lösungsorientierten Ansätzen, um sowohl kundenfreundliche als auch wirtschaftlich sinnvolle Vereinbarungen zu erzielen.
• Einleitung von Maßnahmen nach Prüfung von Ratenzahlungen, Bonitätsauskünften
• Strukturierte Aktenprüfung sowie die Pflege und lückenlose Dokumentation sämtlicher Vorgänge
• Erfassung und Pflege relevanter Kundendaten in den internen Systemen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich (z.B. im Bereich Büromanagement, Versicherung oder/und Finanzen)
• Erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden und in der Sachbearbeitung
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich Inkasso und Mahnwesen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Grundkenntnisse in Englisch
• Ein ausgeprägtes Servicebewusstsein sowie eine starke Kundenorientierung prägen dein Handeln
• Auch in herausfordernden Situationen bleibst du belastbar und handelst stets lösungsorientiert
• Sehr gute EDV-Kenntnisse

• Einen attraktiven Stundenlohn von 17 Euro
• Eine Anstellung in Teil- oder Vollzeit mit 35 bis 40 Stunden in der Woche
• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 07:00-20:00 Uhr (Samstag im Ausnahmefall)
• Ein kollegiales, unterstützendes Umfeld sowie kurze Entscheidungswege erleichtern dir den Einstieg und fördern den teaminternen Austausch
• Dich erwartet ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet, das für Vielfalt im Arbeitsalltag sorgt
• Du erhältst eine strukturierte, individuelle Einarbeitung – ergänzt durch regelmäßige interne Schulungen zur Förderung deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

Wir freuen uns, wenn du Interesse an der Position hast und du uns deine Bewerbungsunterlagen zusendest.