Deine Aufgaben:

• Unsere Kunden profitieren von deiner Beratung, wenn es darum geht, ihre firmeneigene Software im Alltag sicher und effizient einzusetzen.
• Bei der Prüfung und Erfassung von Kundenvorgängen sorgst du dafür, dass alle gesetzlichen und vertraglichen Vorgaben zuverlässig eingehalten werden.
• Anfragen unserer Kunden nimmst du ernst, bearbeitest sie lösungsorientiert und stellst sicher, dass jeder Fall schnell und kompetent geklärt wird.
• Im Austausch mit Leistungserbringern – telefonisch wie auch schriftlich – bist du eine verlässliche Schnittstelle und hältst die Kommunikation jederzeit professionell und freundlich.

Dein Profil:

• Eine abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich, oder eine vergleichbare Qualifikation bilden die Grundlage für deinen Einstieg.
• Auch als Quereinsteiger bist du bei uns herzlich willkommen und bekommst die Chance, dich schnell einzuarbeiten.
• Gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise zeichnen dich aus – du verlierst dabei nie den Blick für termingerechte Ergebnisse.
• Der Kontakt mit Kunden, ob telefonisch oder schriftlich, macht dir Spaß und fällt dir leicht.
• Teamarbeit ist für dich mehr als nur Zusammenarbeit: Du entwickelst gerne gemeinsam Lösungen und trägst mit Freude zum gemeinsamen Erfolg bei.

Unsere Benefits:

• Flexibilität: Gleitzeit in zentralen Büros in Essen und die Möglichkeit zum Home Office
• Vitalität: deutschlandweites Sport und Gesundheitsprogramm, Dienstradleasing sowie frisches Obst und Getränke
• Weiterbildung : eigene opta data Akademie zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Erholung: 30 Tage Urlaub im Jahr
• Corporate Benefits: exklusive Mitarbeiterrabatte in zahlreichen Bereichen
• Gestaltungsspielraum: umfangreiches Ideenmanagement zur Verwirklichung deiner Ideen
• Vielseitigkeit: ganzheitliche Aufgaben, viel Eigenverantwortung und kreative Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Sicherheit: Arbeitsplatz im expandierenden Familienunternehmen mit langjähriger Tradition
• Familienfreundlichkeit: eigene U3 Kindergroßtagespflege und Kinder Ferienbetreuung während der Sommerferien

Deine Kontaktperson

Unabhängig von den Texten in unseren Stellenanzeigen betonen wir, dass bei opta data alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.