Jobbeschreibung

In einem modernen Einzelhandelsgeschäft in der Esslinger Innenstadt unterstützt Du als Serviceaushilfe das Team bei allen kundenorientierten Aufgaben. Du bist das Gesicht des Unternehmens und sorgst dafür, dass sich die Kunden wohlfühlen und gerne wiederkommen. Der Job ist ideal für kommunikative Menschen, die Freude am Umgang mit Kunden haben und flexibel arbeiten möchten. Das lebendige Arbeitsumfeld in der historischen Altstadt und der direkte Kundenkontakt machen diesen Minijob besonders reizvoll.

Branche: Einzelhandel

Jobarten: Minijob

Personalart: Servicekraft

Aufgaben:

Du empfängst und begrüßt die Kunden freundlich und hilfst ihnen bei Fragen und Anliegen. Du berätst Kunden kompetent zu Produkten und Angeboten und unterstützt bei der Kaufentscheidung. Du sorgst für eine ansprechende Warenpräsentation und ordentliche Verkaufsflächen. Du unterstützt an der Kasse und wickelst Zahlungsvorgänge professionell ab. Du bearbeitest Umtäusche und Reklamationen kundenorientiert und lösungsorientiert. Du hilfst bei der Umsetzung von Verkaufsaktionen und Sonderangeboten.

Neben den Hauptaufgaben im Kundenservice unterstützt Du bei der Dekoration der Verkaufsfläche und der Schaufenstergestaltung. Du hilfst bei der Warenkontrolle und meldest beschädigte oder fehlende Artikel. Du packst bei der Annahme von Lieferungen mit an und unterstützt bei der Warenverräumung. Bei Bedarf hilfst Du beim Einpacken von Geschenken oder der Vorbereitung von Kundenpräsenten. Gelegentlich unterstützt Du bei administrativen Aufgaben wie dem Führen von Kundenlisten oder dem Ausfüllen von Bestellformularen. Du hilfst bei der Vorbereitung und Durchführung von besonderen Verkaufsevents oder Kundenbindungsaktionen.

Anforderungen:

Du solltest Freude am Umgang mit Menschen haben und ein freundliches, gepflegtes Auftreten besitzen. Erste Erfahrungen im Einzelhandel oder Kundenservice sind wünschenswert, aber keine Bedingung. Du bist kommunikationsstark und hast ein sicheres und überzeugendes Auftreten. Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Flexibilität bei den Arbeitszeiten werden erwartet. Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Kassensystemen sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Serviceorientierung und ein hohes Maß an Kundenfreundlichkeit sollten für Dich selbstverständlich sein. Idealerweise sprichst Du neben Deutsch auch Englisch für internationale Kunden.

Du bist kommunikativ und gehst offen auf Menschen zu. Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und kannst individuell beraten. Du behältst auch in stressigen Situationen die Ruhe und bleibst freundlich. Du bist verkaufsorientiert und verstehst es, Kunden von Produkten zu überzeugen. Du arbeitest sorgfältig und achtest auf Details bei der Warenpräsentation. Du bist flexibel und stellst Dich schnell auf neue Situationen ein. Du arbeitest gerne im Team und unterstützt Deine Kollegen aktiv. Du bist lösungsorientiert und findest bei Problemen kreative Ansätze.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten orientieren sich an den Öffnungszeiten des Geschäfts, typischerweise montags bis samstags zwischen 9:30 und 20:00 Uhr. Die Einsätze werden in einem Schichtplan organisiert, der etwa zwei Wochen im Voraus erstellt wird. Die Schichten dauern in der Regel zwischen 4 und 6 Stunden. Besonders gefragt sind Aushilfen für die Nachmittags- und Abendstunden sowie für Samstage. In der Vorweihnachtszeit und während besonderer Verkaufsaktionen kann ein erhöhter Personalbedarf bestehen, was Dir zusätzliche Einsatzmöglichkeiten bietet.

Zusammenfassung:

Du erhältst eine überdurchschnittliche Vergütung von 17,80 € pro Stunde. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in alle Produkte und Serviceleistungen des Geschäfts. Du profitierst von attraktiven Mitarbeiterrabatten auf das gesamte Sortiment. Du sammelst wertvolle Erfahrungen im Verkauf und im direkten Kundenkontakt. Du wirst Teil eines motivierten und freundlichen Teams. Bei guter Leistung besteht die Möglichkeit einer langfristigen Zusammenarbeit. CALUMA sorgt für eine professionelle Vermittlung und steht Dir bei Fragen jederzeit zur Verfügung. Dein Arbeitsplatz befindet sich in bester Lage in der historischen Innenstadt von Esslingen und ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.