Sie möchten Ihre IT-Kenntnisse in einem professionellen Umfeld einsetzen und weiter ausbauen?
Für unser Kundenunternehmen im Raum Ettlingen suchen wir eine engagierte Unterstützung im Bereich IT-Support. Als Junior IT Helpdesk sind Sie die erste Anlaufstelle für die Kunden und Mitarbeiter unseres Auftraggebers und sorgen für eine schnelle und kompetente Lösung bei technischen Anfragen. Mit Ihrem technischen Know-how und Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise leisten Sie einen wertvollen Beitrag dazu, die IT-Systeme des Unternehmens stets reibungslos am Laufen zu halten.

Es erwartet Sie eine unbefristete Festanstellung in einem Unternehmen, das Ihnen spannende Entwicklungsmöglichkeiten bietet.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

• Telefonische Betreuung der Einsender und Kunden
• Erster Ansprechpartner für wiederkehrende bekannte Fragestellungen
• Analyse und Behebung von Störungen
• Erfassung und Koordinierung aller Anfragen im Ticketsystem
• Ausarbeitung und Pflege von Dokumentationen
• Sicherstellung der Internet- und Datenbankanbindungen
• Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrungen
• Erste Berufserfahrung im Support
• Begeisterung für IT und neue Technologien
• Eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexibles Arbeiten / Homeoffice
• Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
  ... und vieles mehr!

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Rebecca Rösch
it-karlsruhe@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon: +49 0721/9335810