Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (w/m/d) für unsere Abteilung Business Operations, der als zuverlässiger Ansprechpartner mit Hands-On-Mentalität unser Team verstärkt und bestmöglich unterstützt. In Voll- oder Teilzeit (24 Stunden) möglich.

• Du pflegst und verwaltest unser Customer-Relationship-Management System und sorgst dafür, dass unsere eingesetzten Tools und Systeme nahtlos miteinander interagieren.
• Du unterstützt unser Team bei der Planung und Überwachung der Umsatzziele. Du erstellst Analysen und Berichte, in denen unsere Verträge eine wichtige Rolle spielen, um unsere Umsatzentwicklung zu fördern. Gleichzeitig überwachst du die wichtigsten KPIs, um den Erfolg unserer Sales-, Marketing- und Customer-Success-Initiativen zu messen.
• Du trägst entscheidend zur Prozessoptimierung bei, indem Du Abläufe harmonisierst, Engpässe identifizierst, Lösungen implementierst und Tools zur Automatisierung wiederkehrender Aufgaben einsetzt.
• Du förderst die Zusammenarbeit zwischen unseren Teams durch ganzheitliches Prozessdenken und abteilungsgreifende Kommunikation.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industrie- oder Groß- und Einzelhandelskaufmann/-frau oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.
• Du blickst auf erste Berufserfahrung in den beschriebenen Bereichen zurück.
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office und hast idealerweise bereits mit CRM-Systemen und/oder ERP-Systemen gearbeitet sowie erste Erfahrungen im Vertragsmanagement und Controlling gesammelt. Interesse an und Kenntnis von IT-Produkten sind wünschenswert.
• Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zeichnen dich aus. Außerdem arbeitest du eigenverantwortlich und strukturiert, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.
• Du bringst analytische Fähigkeiten, Kommunikationsstärke, ein gewisses Maß an Organisationsgeschick sowie Spaß am Gestalten mit.
• Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auch in englischer Sprache.

Dann bewirb dich bitte über den untenstehenden Bewerben-Button und sende uns deine Unterlagen inkl. Lebenslauf und Zeugnissen, gerne unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins zu.

Bei Rückfragen steht dir das People & Culture Team unter jobs@softproject.de oder 07243 56175 0 zur Verfügung.

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Seit über 20 Jahren entwickeln wir, die SoftProject GmbH aus Ettlingen, innovative Produkte und Services rund um die Modellierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen in allen Branchen. Mit unserer Low-Code-Plattform X4 BPMS digitalisieren Anwender ihre Prozesse mit grafischen Werkzeugen und ohne Programmierung.

Wir sind stolz darauf, dass sich mehr als 300 Unternehmen auf der ganzen Welt auf die X4 BPMS verlassen. Unser Team mit über 120 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern arbeitet jeden Tag daran, die SoftProject-Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben – und das nicht nur in Deutschland, sondern auch an Standorten in Spanien und der Schweiz.

Was bieten wir?

• Ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein einzigartiges Team
• Agile Arbeitsmethode
• Flexibilität und Familienfreundlichkeit
• Solide Rahmenbedingungen
• Gesundheit und Wohlbefinden