Du bist interessiert an der Stelle als Teamleitung Multichannel & Performance Marketing bei AfB gemeinnützige GmbH?
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Bitte beachte, dass die Stelle nur für Bewerber aus Deutschland verfügbar ist.
Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Fließend

Unterstütze die Vision, Mission, Strategie und Roadmap unseres Unternehmens im Bereich einer ganzheitlichen und erstklassigen Customer Experience und hilf deinem Team, gemeinsam unsere Ziele zu erreichen!

Tätigkeiten

• Führung, Entwicklung und Motivation unseres mehrköpfigen Marketing-Teams.
• Budgetverantwortung und Controlling aller Marketingmaßnahmen. 
• Erstellung und Mapping einer 360° Customer Journey mit relevanten Touchpoints und Maßnahmen für definierte Zielgruppen.
• Unterstützung von Vision, Mission, Strategie und Roadmap des Unternehmens im Bereich der ganzheitlichen, best-in-class Customer Experience.
• Analyse, Steuerung und Überwachung des gesamten analogen und digitalen Kundenerlebnisses abgeleitet aus dem AfB-Geschäftsmodell sowie der Strategie.
• Identifizierung und Implementierung von innovativen, kundenorientierten Maßnahmen und Kampagnen auf der Grundlage relevanter Kundenpersönlichkeiten bzw. Multichannel-Anforderungen mit dem Ziel, Marketing als Lead-Factory zu entwickeln, um profitables Wachstum zu unterstützen.
• Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern im gesamten Unternehmen, sowie mit Marketingfunktionen zur Definition von KPIs, Interpretation von Kampagnen Performance und daraus resultierenden kontinuierlichen Verbesserungsprozessen. 
• Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Ableitung relevanter Maßnahmen.

Anforderungen

• Ausbildung / Studium: Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing oder eines vergleichbaren Studiengangs, optional eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. 
• Berufserfahrung: in einer vergleichbaren Position mit Mitarbeiterverantwortung.
• Qualifikationen: 
• Kenntnisse in der Anwendung zeitgemäßer Marketing-Tools und Systeme (Office 365, CRM, Projektmanagement, CMS, Prozessoptimierung etc.).
• Umfassende Expertise in den Bereichen Customer Experience Management, Kampagnenentwicklung, analoges und digitales Marketing, Customer Journey Mapping und Orchestrierung.
• Anwendungskenntnisse der Adobe Creative Suite (v.a. Indesign, Photoshop)
• Erfahrungen im Projektmanagement.
• Erfahrung mit Agilen Arbeitsmethoden (Scrum oder vergleichbares) wünschenswert.
• Soft Skills: Selbstständige, ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit dem Anspruch der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen, Anwendungen und Ergebnissen, sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.

Team

Marketing bei AfB ist mehr als ein Job: uns eint die Mission, gemeinsam mit behinderten und nicht behinderten Menschen an hochwertig refurbishten IT-Produkten zu arbeiten, um diesen ein 2. Leben zu schenken. Damit erzielen wir nachhaltig Wirkung für unsere Partner, Kunden, Mitarbeitenden und die Gesellschaft.

Bewerbungsprozess

• Erster Call 📞
• Video-Interview 💻
• Triff das Team 🏢

Über das Unternehmen

Vielfalt ist unsere Stärke – und macht nachhaltig erfolgreich!

Bei AfB zählt der Mensch – nicht der perfekte Lebenslauf. Als Europas größtes gemeinnütziges IT-Unternehmen bieten wir Jobs mit Sinn und System: sozial, ökologisch und wirtschaftlich nachhaltig.

Wir löschen gebrauchte IT-Hardware, reinigen und refurbishen sie und verkaufen sie mit 12-monatiger Garantie im Onlineshop oder den lokalen AfB-Shops an Groß- und Endkunden, wo sie noch mehrere Jahre gute Dienste leisten. Das schont Klima und Umwelt und auch den Geldbeutel.

Das Besondere an AfB: Wir lieben gute Technik. Wir begeistern uns für Umweltschutz. Und all das leisten bei uns Menschen mit und ohne Behinderung gemeinsam. AfB ist mehr als Green IT. AfB ist social & green IT.

Vielfalt ist bei uns kein Ziel, sondern gelebte Realität.

Erfahre mehr über uns auf unserer Website unter afb-group.de/karriere oder folge uns auf social media wie LinkedIn & Intagram.