Gestalte mit uns die digitale Customer Journey!
Du willst IT-Lösungen nicht nur betreiben, sondern aktiv mitgestalten? In unserem crossfunktionalen Team arbeitest du an modernen CRM-Systemen, bringst neue Services für unsere B2B-Kund:innen voran und sorgst für reibungslose Prozesse.

Deine Aufgaben

• Teamwork first: Du bist Teil eines agilen, interdisziplinären Teams und bringst deine Ideen aktiv ein
• Verantwortung übernehmen: Du stellst sicher, dass deine Service-Module rundlaufen – und entwickelst sie stetig weiter
• Prozesse smarter machen: Gemeinsam mit den Fachbereichen optimierst du Geschäftsprozesse und entwickelst neue Services
• Application Lifecycle rocken: Von Konzeption über Entwicklung bis hin zur Weiterentwicklung – du verantwortest deine Anwendungen (SAP CRM, Salesforce & Co.) end-to-end
• Betrieb & Support sichern: Du hältst unsere Systeme am Laufen, übernimmst Administration sowie 1st- und 2nd-Level-Support Schnell reagieren: Bei Störungen koordinierst du Maßnahmen und hältst die Kommunikation mit den Fachbereichen am Laufen
• Compliance im Blick: Gesetzliche, technische und betriebliche Standards – du stellst sicher, dass alles passt
• Qualität vor Quantität: Du definierst Standards, spezifizierst Tests und dokumentierst Ergebnisse
• Berater:in & Sparringspartner: Du erkennst Optimierungspotenziale und bist kompetente Ansprechperson für die Fachbereiche

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Dein Profil

• Ausbildung & Background: Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare IT-Qualifikation
• Business-Verständnis: Du bringst Know-how in betriebswirtschaftlichen Prozessen mit
• CRM-Expertise: Idealerweise Erfahrung in der Energieversorgung (B2B) und mit CRM-Systemen
• SAP CRM Skills: Du bist ein SAP-CRM Profi mit Customizing- Know-how; Angebots- & Vertragsmanagement in der IS-U-Integration sind ein Plus
• Salesforce-Drive: Du hast Lust, dich tief in Salesforce einzuarbeiten
• Coding Know-how: ABAP, WebUI, APEX oder JavaScript sind dir nicht fremd
• Integrationserfahrung: Erste Kenntnisse in Middleware-Administration, Vertrags-, Produkt- und Tarifintegration sowie PMU

Darum RheinEnergie

Diese Stelle wird mit der Entgeltgruppe 11 gemäß Tarifvertrag für Versorgungsunternehmen (TV-V) vergütet. Dies entspricht bei einer Vollzeitanstellung einem Bruttojahresgehalt von rund 67.000 – 88.000 Euro (abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation). 

Zusätzlich zum tariflichen Entgelt erhalten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zahlreiche  Sonderleistungen und Benefits wie zum Beispiel eine zusätzliche variable Vergütung, abhängig vom Unternehmensergebnis, in Form von Prämien und Incentives sowie eine betriebliche Altersvorsorge in einem Wert von 8,7 % des jeweiligen Bruttojahresgehalts.

Wir entwickeln uns gemeinsam weiter! Bei uns stehen Menschen im Vordergrund. Vom Mitarbeitergespräch bis zur vielfältigen Weiterbildung unterstützen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf ihrem beruflichen Lebensweg.