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Hetzner Online GmbH

Internet, IT

Falkenstein/Vogtland

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 36.000 € – 51.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Mitarbeiter Support - Rechnungsfragen (m/w/d)

Über diesen Job

Job: Mitarbeiter Support - Rechnungsfragen (m/w/d)

Hetzner Online GmbH

Über uns

Mit mehreren hunderttausend Servern ist Hetzner einer der größten Webhoster und Rechenzentren-Betreiber in Europa. Wir bieten unseren Kunden selbst entwickelte Hightech-Produkte und zuverlässige Infrastruktur zu fairen Preisen. Über 500 Mitarbeiter arbeiten täglich daran die digitale Zukunft mitzugestalten und unseren Kunden simple, effiziente Lösungen für komplexe Probleme bereit zu stellen. Du liebst Zahlen, Technik und Kundenkontakt? Dann werde Teil von Hetzner! Im Billing Support bist du das Bindeglied zwischen unseren Kunden und internen Teams. Du sorgst dafür, dass Rechnungen, Zahlungen und Verträge reibungslos laufen – freundlich, lösungsorientiert und zuverlässig.

Aufgaben

  • Bearbeitung von Anfragen zu Rechnungen, Zahlungen und Verträgen
  • Unterstützung unserer Kunden bei allen Billing-Fragen, auch bei komplexen Anliegen
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Prozessoptimierung

Profil

  • Begeisterung für IT, Technik und Zahlen
  • Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
  • Erfahrung im Billing, Support oder Kundenservice ist ein Plus – Quereinsteiger sind willkommen!

Wir bieten

Bei Hetzner Online erwarten dich spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben. Persönliche Begegnung, kurze Entscheidungswege und eine ausgeprägte DIY-Mentalität sind Teil unserer Unternehmensphilosophie. Neben zahlreichen Social Benefits, flexibler Arbeitszeit (wo umsetzbar) und der Möglichkeit, dich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein attraktives Gehaltsmodell. Neugierig geworden? Wann hast du das letzte Mal ein Problem kreativ gelöst? Welche digitalen Tools erleichtern dir den Alltag? Erzähl uns davon in deiner Bewerbung – wir freuen uns darauf, mehr über dich zu erfahren.

Kontakt:

Hast du Fragen? Dann melde dich gern per Mail an career@hetzner.com oder telefonisch direkt bei unserer Ansprechpartnerin für diese Stelle:

  • Sofia Wagner
  • People Operations Manager
  • +49 9831 505-139

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Hetzner Online GmbH

Internet, IT

51-200 Mitarbeitende

Gunzenhausen, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

80 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Hetzner Online GmbH als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens in Richtung modern

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