Aufgaben

u.a.:

-Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Reparaturgeschäft-Teams der Region West
-Standardisierung und Harmonisierung der administrativen Abläufe rund um Angebotserstellung, Nachverfolgung & Auftragserfassung
-Koordinierung der Schnittstellen und Optimierung der Zusammenarbeit zwischen T-Desk, internen Funktionseinheiten, Niederlassungsleitern, Serviceleitern & Monteuren
-Internes Reporting & Entwickeln von Reports/Dashboards zur Steuerung der T-Aktivitäten
-Überwachung der KPIs & Sicherstellung der Zielerreichung
-Entwickeln von T-Kampagnen in enger Abstimmung mit den P&L verantwortlichen Niederlassungsleitern
-Key User und Verantwortung für das T-Festpreisprogramm

Qualifikation

- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, Meister oder einem vergleichbaren Studienabschluss

- Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im technischen Umfeld

- Idealerweise Führungserfahrung oder nachweisliche Eignung zur Leitung von Teams

- Hohe Kompetenz in Prozessmanagement, Organisation und Koordination

- Business orientiertes, strategisches Mindset

- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit

- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen

- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

- Unbefristetes Arbeitsverhältnis – beim Weltmarktführer in einer krisensicheren Branche

- Tarifliche Vergütung – nach IG Metall inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere tarifliche Sonderzahlungen

- Flexibles Arbeiten – ein wohnortnaher Einsatzort, hybrides Arbeiten und 30 Urlaubstage

- Top Einarbeitung – durch erfahrene Kollegen und umfangreiche Onboarding-Module

- Feierabend zuhause – für Vereinbarkeit von Familie, Privatleben und Beruf

Weitere Angaben